เสียบหูฟังแล้วไม่มีเสียง แต่ลำโพงมีเสียง

สวัสดีครับ คุณโอภาส หอมดี

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 7 แท้เเละถูกต้องตามลิขสิทธิ์จากไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้สอบถามมาว่า..." พอเสียบหูฟังแล้ว เสียงมันยังออกทางลำโพงเหมือนเดิม แล้วเสียงก็ไม่ได้ออกทางหูฟังด้วยอะครับ..." นั้น อาจเป็นเพราะว่า คุณยังไม่ได้เลือก หูฟังเป็น Set Default ก็เป็นได้ นะครับ คุณอาจลองแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดย;

ขั้นตอนที่ 1

1.กดปุ่ม Start

2.กดที่ Control Panel

3.เลือกกดที่หัวข้อ Sound

4.เเล้วเลือก Speaker หูฟัง ที่คุณต้องการ

5.กดที่ Set Default 

6.กดปุ่ม Ok 

ถ้าหาก ปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกแก้ไขได้ โปรดพิจารณาเพื่อลองทำตามขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2

1.เปิด Device Manager โดยคลิกปุ่ม Start คลิก Control Panel คลิก System and Security จากนั้นใต้ System ให้คลิก

Device Manager ถ้าระบบแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือให้ยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือระบุข้อมูลการยืนยัน

2.คลิกสองครั้งที่ Sound, video and game controllers เพื่อขยายประเภท จากนั้นคลิกสองครั้งที่ชื่ออุปกรณ์

3.คลิกแท็บ Driver จากนั้นคลิก Update Driver

นอกจากนั้น คุณสามารถพิจารณาเพื่อลองทำตามขั้นตอนต่างๆ ที่ได้เเนะนำไว้ตามลิงค์ข้างล่างนี้ ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกเเก้ไขได้ นะครับ ;

http://windows.microsoft.com/th-th/windows/tips-fixing-common-sound-problems#tips-fixing-common-sound-problems=windows-7

ทั้งนี้ทั้งนั้น ถ้าหากปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาตเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เป็นเครื่อง PC/Notebook รุ่นไหน จากเเบรนด์ อะไร ได้ใช้งานมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ

2.ไม่ทราบว่า คุณได้ลองตรวจว่ามีไดร์เวอร์ล่าสุด โดยเฉพาะ ไดร์เวอร์สำหรับ Sound card/Audio เพื่อดาวน์โหลด สำหรับเครื่อง PC/Notebook เครื่อง ดังกล่าว หรือ ยัง ครับ

3.ได้รัน Windows update ล่าสุด หรือ ยัง ครับ

4.เป็น Windows 7 รุ่นใด เวอร์ชั่น อะไร

5.ไม่ทราบว่า Windows 7 รุ่น ดังกล่าวเป็น License เเบบ OEM ที่ติดมาพร้อมเครื่อง PC/Notebook ของคุณ หรือ ว่า Windows 7 ที่เป็น License เเบบ Full Packaged Product(FPP) ที่คุณได้ซื้อเเผ่นเเยกเเบบกล่องมา ครับ

ได้ ไม่ได้ผลอย่างไร ก็เเจ้งกลับมายังทีมงานของเราได้รับรู้ด้วย นะครับ  

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์