![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
สวัสดีค่ะ คุณ สมัชญา ตันวราโชติ
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลงอะไรกับเครื่องหรือเปล่าคะ
สาเหตุของปัญหาดังกล่าวเกิดจากไฟล์ PDF ดังกล่าวเปิดอยู่ในหน้าต่างอื่นค่ะ ดังนั้น เพื่อเเก้ปัญหาเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ปิดไฟล์ดังกล่าวโดยไปที่ Task manager จากนั้นคลิกที่ไฟล์ดังกล่าวเเล้วกดEnd Task
หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ตรวจสอบว่าไฟล์ PDF นั้นได้เปิดใน File Preview ในWindows Explorer หรือไม่ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบโดยทำตามดังนี้
พิมพ์ Windows Explorer บน Taskbar > คลิก View > เลือก Preview pane > จากนั้นตรวจสอบว่ามีไฟล์ดังกล่าวหรือไม่
ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีช่วยเหลือเต็มที่ค่ะ
ขอบคุณค่ะ