สงสัยเรื่อง windows แท้

สวัสดีค่ะ คุณ TeaT_pppl

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ 

ก่อนอื่นเราขออธิบายก่อนว่า Windows 10 ที่ติดมากับเครื่องเป็น Windows ลิขสิทธิ์เเบบ OEM ค่ะ ซึ่ง Product key ลิขสิทธิ์นี้จะถูกบันทึกใน Motherboard ค่ะ หากมีการติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง หรือลง Windows ใหม่ คอมพิวเตอร์จะทำการ Activate โดยอัตโนมัติค่ะ 

สำหรับข้อความข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากมีผิดพลาดเกี่ยวกับระบบหรือเซิร์ฟเวอร์ที่เคยเปิดใช้งานค่ะ ไม่ต้องกังวลนะคะ คุณสามารถเเก้ปัญหาดังกล่าวโดยขอความช่วยเหลือในการเปิดใช้งานจากลิงค์นี้นะคะ ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายรายละเอียดขั้นตอนการเปิดใช้งาน Microsoft Windows ได้อย่างละเอียดค่ะ  

หรือ คุณสามารถติดต่อฝ่ายขายของ Microsoft ทางโทรศัพท์ 1800 012 705 กด 1 ภาษาไทย >กด 1 สำหรับการใช้งานในบ้าน >กด 1 การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์   >กด 2 Windows ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะให้บริการเเละพร้อมที่จะดูเเลให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ  

หมายเหตุ : เนื่องจากไมโครซอฟต์มีหลายช่องทางให้ติดต่อ ซึ่งแต่ละช่องทางเป็นการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันไป สำหรับการเปิดใช้งาน Windows เราแนะนำให้ติดต่อฝ่ายขายของไมโครซอฟต์เพื่อช่วยในการ Activate Windows ของคุณค่ะ

กรณีที่คอมพิวเตอร์ได้ติดตั้ง Windows ใหม่ที่เป็น Windows ไม่ถูกลิขสิทธิ์ เราแนะนำให้ถอนการติดตั้งก่อนนะคะ แล้วติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้งค่ะ ซึ่งการติดตั้ง Windows เดิม (Windows OEM ที่ได้ติดตั้งบน Motherboard เดิม) คุณสามารถใช้วิธีการ recovery โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ

หมายเหตุ : เราไม่สนับสนุนการใช้งาน Windows ที่ไม่ถูกลิขสิทธิ์นะคะ เพราะผิดกฏหมายและอาจจะส่งผลต่อการใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอค่ะ 

ขอบคุณค่ะ 

**********

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ