อัพเดต Windows 10 แล้วกดแป้นพิมพ์บนตัวโน๊ตบุ๊คไม่ได้ครับ พอต่อคีบอร์ดมันกดได้ครับ แก้ยังไงครับ

สวัสดีค่ะ คุณ วรพลฉัตร์สูงเนิน

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ 

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ  

คุณได้รับรหัสหรือข้อความข้อผิดพลาดอะไรหรือเปล่าคะ

เมื่อมีการอัพเกรดหรืออัพเดท Windows ระบบปฏิบัติการก็จะเปลี่ยนแปลงไปเป็นเวอร์ชั่นที่ใหม่กว่า ดังนั้น คุณต้องอัพเดท Driver ของคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ ซึ่งคุณสามารถอัพเดท Driver โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

พิมพ์ Device Manager ที่ช่องการค้นหา >คลิกขวาที่ Driver ที่ต้องการอัปเดต >เลือก Update Driver หรือเลือก Search automatically for update drivers software  

เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่

หากยังเป็นแบบเดิม หมายความว่า อาจมีข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นในระหว่างการอัพเดท ซึ่งคุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยการทำคลีนบูตค่ะ

การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ 

1. พิมพ์ msnconfig >เลือก System Configuration 
2. ในแท็บ Services ของ System Configuration ให้เลือก Microsoft Service ทั้งหมด >คลิก Disable all 
3. ในแท็บ Startup ใน System Configuration ให้คลิก Open Task Manager 
4. ในแท็บ Startup ของ Task Manager ให้คลิก Disable 
5. ปิด Task manager 
6. ในแท็บ Startup ของ System Configuration ให้คลิก OK 
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 

หรือคุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้จากลิงค์นี้ค่ะ

ได้ผลอย่างไรรบกวนแจ้งให้ทางเราทราบอีกครั้งนะคะ เรายินดีให้คำแนะนำเพิ่มเติมค่ะ

ขอบคุณค่ะ