สวัสดีค่ะ คุณ ธนสมบัติบัวเผื่อน
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวไม่ทราบว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
ปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้ เนื่องจากโปรแกรมควบคุมการแสดงผลที่ล้าสมัยหรือเสียหาย เบื้องต้นทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดยการ Update devices driver โดยสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1. ค้นหา " device drivers " ในเมนู Start> เลือก Settings
2. คลิกที่ตัวเลือก " Update device drivers "
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการไดรเวอร์ใหม่
4. เลือก "Update Driver Software"
5. คลิก " Search automatically for update driver software" เพื่อค้นหาว่ามีไดรเวอร์ใดบ้าง จากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดไดร์เวอร์ใหม่ได้
วิธีที่ 2 คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1. ไปที่ control panel > คลิก system and security > คลิก power options > เลือก power plan "change plan settings" จากนั้นให้ " change advanced power settings "
2. เลื่อนลง Display แล้วปิดความสว่างที่ปรับได้
3. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. คุณสามารถปรับความสว่างได้ตามปกติ
คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้จากลิงค์นี้ค่ะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ