แชร์ผ่าน

Wifi ไม่เสถียร

ไม่ระบุชื่อ
2018-04-11T19:14:20+00:00

สวัสดีค่ะ

เนื่องจากว่าเพิ่งซื้อดน๊ตบุ๊กของ Lenove Ryzen5 และได้ลงWindows10ที่แถมมากับเครื่องให้และต่อWifiใช้ได้ แต่ไม่เสถียร มักจะติดๆดับๆ ขึ้นเครื่องหมายตกใจบ่อยๆ ตอนแรกนึกว่าWifiมีปัญหา แต่เช็คกับโน๊ตบุ๊กเครื่องอื่น รวมทั้งมือถือ ก็ใช้ได้ปกติด ไม่ทราบว่าจะต้องแก้ไขยังไงค่ะ รบกวนด้วยค่ะ  ขอบคุณค่ะ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | อุปกรณ์และโปรแกรมควบคุม

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-04-18T08:48:22+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ yingying1

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

    เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

    ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

    เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ

    เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้คุณรันตัวเเก้ปัญหาสำหรับ Network ค่ะ ซึ่งคุณสามารถรันตัวเเก้ปัญหาสำหรับ Network โดยทำตามดังนี้ค่ะ

    พิมพ์ Network troubleshooter ในช่องค้นห บน Taskbar > คลิก Identify and repair network problems ค่ะ

    หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ถอนการติดตั้ง Wireless Drivers เเละติดตั้งใหม่อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนดังนี้  

    1. พิมพ์ This PC ในกล้องค้นหาบน Taskbar
    2. คลิกขวาที่ This PC เเล้วเลือก Manage
    3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายที่ตัวเลือก System Tools ให้คลิกที่ Device Manager
    4. เลือก Network Adapter
    5. คลิกขวาที่ Wireless Adapter ของคุณ
    6. คลิก Uninstall
    7. Restart คอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นให้ไปที่ Device Manager อีกครั้ง
    8. คลิกขวาที่ Network Adapter9.คลิก Scan for hardware changes

    หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีต่าง ๆ จากลิงค์นี้ เพื่อแก้ปัญหาค่ะ  หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้หรือติดขัดตรงไหนแจ้งทางเรามาอีกครั้งพร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมตามที่เราได้ถามข้างต้นนะคะ

    ขอบคุณค่ะ

    4 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น