ไม่สามารถ activate windows 10 pro ได้

สวัสดีค่ะ คุณ ThanikornVijittro            

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ   

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ    

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ 

จาก Error Code 0xc004f050 ที่คุณได้รับ สาเหตุเนื่องมาจากข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้

1.คุณป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows ได้ คุณควรป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์อื่นหรือซื้อหมายเลขผลิตภัณฑ์ใหม่ค่ะ

2.คุณได้อัปเกรดเป็น Windows 10 แล้ว แต่เซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานไม่สำเร็จ หากคุณอัปเกรดจากWindows 7 หรือ Windows 8.1 ที่ถูกเปิดใช้งานแล้ว และ Windows 10 ของคุณจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติค่ะ หรือคุณต้องรอสักครู่ จากนั้นคลิก เปิดใช้งาน 

3. คุณได้อัปเกรดเป็น Windows 10 โดยใช้ข้อเสนออัปเกรดฟรี แต่ Windows 10 ไม่ได้เปิดใช้งานหลังจากติดตั้งใหม่ ส่วนใหญ่แล้วWindows 10 จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ตราบใดที่คุณไม่ได้เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ เช่น การเปลี่ยน motherboard.

ไม่ทราบว่าก่อนติดตั้ง Windows 10 Pro คุณได้ถอนการติดตั้ง Windows 10 Home หรือยังคะ เพราะหากยังไม่ได้ถอนการติดตั้ง Windows 10 Home และคุณติดตั้ง Windows 10 Pro ทับ ก็จะทำให้เกิดปัญหาได้ เพราะด้วยลิขสิทธิ์ของ OEM แล้ว เมื่อติดตั้งบนเครื่องใดแล้ว Product Key จะถูกบันทึกไว้บนเมนบอร์ดของเครื่องดังกล่าวค่ะ ดังนั้น เราแนะนำให้คุณถอนการติดตั้ง Windows 10 Home ก่อนนะคะ จากนั้นค่อยติดตั้ง Windows 10 Pro ค่ะ

หากคุณได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วและยังประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน  เราแนะนำให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องการเปิดใช้งานโดยตรงตามข้อมูลการติดต่อดังนี้ค่ะ   

หมายเลขโทรศัพท์ :  1800 012 705 > กด 1 สำหรับภาษาไทย > กด 1 สำหรับใช้งานในบ้าน 

ในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : : 9:00 - 20:00 น. 

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ    

ขอบคุณค่ะ

โดยปกติแล้ว การอัพเกรด Windows 10 Home เป็น Windows 10 Pro สามารถทำได้โดยการกด Change product Key และป้อน Product Key ของ Windows 10 Pro เท่านั้น ไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้ง Windows 10 Home แต่อย่างใด (คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้จากลิงค์นี้ค่ะ)

แต่หากคุณได้ถอนการติดตั้งหรือฟอร์แมตเครื่องแล้ว คุณก็ต้อง Deactivate Product Key เดิมค่ะ แต่หาก Product Key ยังติดอยู่ ก็หมายความว่า การ Deactivate ไม่สำเร็จ ดังนั้นทางเราเเนะนำให้คุณสามารถติดต่อฝ่ายการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft โดยตรงนะคะ เพื่อขอความช่วยในการยกเลิกการเปิดใช้งาน Windows. ซึ่งคุณสามารถติดต่อทางหมายเลขโทรศัพท์ 1800 012 705 กด 1 ภาษาไทย >กด 1 สำหรับการใช้งานในบ้าน >กด 1 การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ค่ะ ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น ทางเจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะให้บริการเเละพร้อมที่จะดูเเลให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอนะคะ  

ขอบคุณค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ ThanikornVijittro            

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ   

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ    

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ 

จาก Error Code 0xc004f050 ที่คุณได้รับ สาเหตุเนื่องมาจากข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้

1.คุณป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows ได้ คุณควรป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์อื่นหรือซื้อหมายเลขผลิตภัณฑ์ใหม่ค่ะ

2.คุณได้อัปเกรดเป็น Windows 10 แล้ว แต่เซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานไม่สำเร็จ หากคุณอัปเกรดจากWindows 7 หรือ Windows 8.1 ที่ถูกเปิดใช้งานแล้ว และ Windows 10 ของคุณจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติค่ะ หรือคุณต้องรอสักครู่ จากนั้นคลิก เปิดใช้งาน 

3. คุณได้อัปเกรดเป็น Windows 10 โดยใช้ข้อเสนออัปเกรดฟรี แต่ Windows 10 ไม่ได้เปิดใช้งานหลังจากติดตั้งใหม่ ส่วนใหญ่แล้วWindows 10 จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ตราบใดที่คุณไม่ได้เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ เช่น การเปลี่ยน motherboard.

ไม่ทราบว่าก่อนติดตั้ง Windows 10 Pro คุณได้ถอนการติดตั้ง Windows 10 Home หรือยังคะ เพราะหากยังไม่ได้ถอนการติดตั้ง Windows 10 Home และคุณติดตั้ง Windows 10 Pro ทับ ก็จะทำให้เกิดปัญหาได้ เพราะด้วยลิขสิทธิ์ของ OEM แล้ว เมื่อติดตั้งบนเครื่องใดแล้ว Product Key จะถูกบันทึกไว้บนเมนบอร์ดของเครื่องดังกล่าวค่ะ ดังนั้น เราแนะนำให้คุณถอนการติดตั้ง Windows 10 Home ก่อนนะคะ จากนั้นค่อยติดตั้ง Windows 10 Pro ค่ะ

หากคุณได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วและยังประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน  เราแนะนำให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องการเปิดใช้งานโดยตรงตามข้อมูลการติดต่อดังนี้ค่ะ   

หมายเลขโทรศัพท์ :  1800 012 705 > กด 1 สำหรับภาษาไทย > กด 1 สำหรับใช้งานในบ้าน 

ในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : : 9:00 - 20:00 น. 

เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ    

ขอบคุณค่ะ   

1. License เพิ่งแกะออกจากกล่อง ขูด key license แล้วกรอก activate เลยครับ
2. Windows เดิมติดเครื่องมาเป็น windows 10 home ครับ ไม่ได้มาจาก 7,8.1
3. ไม่ได้อัพฟรีครับเครื่องมี windows 10 home มาให้ แต่ผมซื้อ license win 10 pro oem มา เพื่อจะใช้งานที่ออฟฟิต และไม่มีการเปลี่ยน hardware ครับ เพราะเป็นเครื่องใหม่ เพิ่งซื้อครับ

*ช่วยบอกวิธีถอนการติดตั้ง windows 10 home ทีครับ  ที่ผมทำปัจจุบันคือ format เครื่องลงทับใหม่เลยครับ