![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
สวัสดีค่ะ คุณ kittikathinhom
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้
- ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
- คุณได้อัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นใดเเละ Build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่น เเละ Build ของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่น เเละ OS build ค่ะ )
- ไม่ทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตหรือไม่
ข้อความข้อผิดพลาดดังกล่าวหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตค่ะ ดังนั้น เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อกับอินเตอร์หรือไม่
หากคอมพิวเตอร์ได้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตเเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการถอนการติดตั้งเเอพพลิเคชั่น LINE จากนั้นติดตั้งใหม่อีกครั้งค่ะ
หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณค่ะ
เป็น Windows 10 Home single language ,version 1803 ,ได้ถอนและลง App Line หลายครั้งแล้วแต่ก็ยังเป็นแบบเดิม,ขณะที่เข้า Line ไม่ได้อินเตอร์ต่อปกติครับ ยังสามารถเข้าทาง Google Chrome ได้ ยังดูเวปอื่นๆได้ในขณะเดียวกัน