แชร์ผ่าน

อยากทราบวิธีลง Windows 10 pro oem license บน เครื่องที่มี Windows 10 home SL OEM ติดเครื่องมาด้วย

ไม่ระบุชื่อ
2018-07-16T02:55:05+00:00

ผมได้ซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่มี Windows 10 home SL OEM ติดเครื่องมาด้วย กับซื้อแผ่น Windows 10 pro oem license เพื่อนำมาลงใช้งาน

วิธีแรกที่ผมใช้คือเข้า windows ไปและกรอก produce key ของ 10 pro license ที่หน้าต่าง change key แต่ทางระบบบอกว่า produce key ผิด ผมเลยไปเลือกใช้วิธีที่สอง

วิธีสอง ผมใช้แผ่น 10 pro ที่ซื้อมาลงใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น แต่พอลงเสร็จก็ยังเป็น Windows 10 home sl oem เหมือนเดิม ผมคิดว่าอาจเป็นปัญหาที่แผ่น เลยไปโหลดตัวติดตั้ง OS ที่หน้าเว็บของ microsoft เพื่อลองลงดู แต่ก็โดนบังคับให้เลือกเป็น 10 home sl ตลอด ไม่สามารถเลือกเวอร์ชั่นอื่นได้ 

เลยอยากทราบว่าวิธีแก้ไขปัญหาตรงจุดนี้ผมต้องทำอย่างไรครับ

คอมพิวเตอร์รุ่น Dell XPS 8930

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | ติดตั้งและปรับรุ่น

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

6 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-07-20T03:59:42+00:00

    ด้วยความยินดีค่ะ หากในอนาคตมีปัญหาในการใช้งาน Windows 10 ติดต่อเราได้เสมอนะคะ

    ขอบคุณค่ะ

    5 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2018-07-16T09:33:15+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ user_tl  

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

    เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

    ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ

    การอัพเกรดจาก Windows 10 Home Single language ลิขสิทธิ์เเบบ OEM คุณจะต้องใช้ Product key ของ Windows 10 Pro ที่เป็นลิขสิทธิ์เเบบ FPP เท่านั้นค่ะ สาเหตุของปัญหาที่คุณประสบอยู่เกิดจากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 10 ลิขสิทธิ์เเบบ OEM (Windows ที่ติดมากับเครื่อง) เมื่อมีการเปิดใช้งานเเล้ว Product key ดังกล่าวจะผูกกับ Motherboard ค่ะ ดังนั้น เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Windows 10 Pro คอมพิวเตอร์ของคุณก็ยังเเจ้งว่าเป็น Windows 10 Home ค่ะ

    อย่างไรเเล้ว เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้คุณติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft โดยตรงผ่าน Chat support จากลิงค์นี้นะคะ เเล้วเจ้าหน้าที่ของเราจะ Remote เข้าคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเเก้ปัญหาให้คุณค่ะ

    หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

    ขอบคุณค่ะ

    ________________

    หมายเหตุ*:*หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

    5 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2018-07-18T08:22:35+00:00

    เพื่่อให้เข้าใจง่ายขึ้น ทางเราขออธิบายเป็นข้อๆดังนี้นะคะ  

    1. การอัพเดท Windows 10 ทางเราเเนะนำให้คุณรอการเเจ้งเตือนให้อัพเดทจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยคุณสามารถกดปุ่ม Check for update ในหน้าต่าง Settings (Settings> Update & security > Windows update >Check for update) เนื่องจากบางคอมพิวเตอร์อาจยังไม่พร้อมใช้งาน Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุด หากคุณติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดเลยอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ค่ะ ดังนั้น ทางเราเเนะนำให้รอการเเจ้งเตือนการอัพเดทนะคะ เมื่อคอมพิวเตอร์พร้อมใช้งาน Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุด ระบบจะเเจ้งเตือนให้อัตโนมัติค่ะ 
    2. การติดตั้ง Windows 10 ลิขสิทธิ์เเบบ OEM ทับบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ลิขสิทธิ์เเบบ OEM สามารถทำได้ในกรณีที่คุณมีสื่อการติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชั่น 1703 หรือเวอร์ชั่นที่ต่ำกว่าเท่านั้นนะคะ เเละเนื่องจากสื่อการติดตั้งสำหรับ Windows 10 ในเว็บไซต์ของ Microsoft เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด คุณจะไม่สามารถติดตั้ง Windows 10 ลิขสิทธิ์เเบบ OEM ทับบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ลิขสิทธิ์เเบบ OEM ได้ ดังนั้น ทางเราไม่เเนะนำให้ใช้ Windows 10 ลิขสิทธิ์นี้ติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ลิขสิทธิ์เเบบ OEM ค่ะ (หมายเหตุ: การใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชั่น 1703 เพื่อติตตั้ง Windows 10 ลิขสิทธิ์เเบบ OEM ทับบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ลิขสิทธิ์เเบบ OEM อาจจะไม่สามารถทำได้เสมอไป เพราะเหตุผลนี้ทางเราจึงไม่เเนะนำให้เสี่ยงค่ะ)
    3. สำหรับ Windows 10 ลิขสิทธิ์เเบบ OEM คุณไม่สามารถถอน Product key ได้ค่ะ ซึ่งตามที่เราได้เเจ้งข้างต้น Windows ลิขสิทธิ์นี้จะถูกผูกกับ Motherboard ค่ะ

    หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอนะคะ

    ขอบคุณค่ะ

    ________________

    หมายเหตุ***:*หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2018-07-19T03:29:41+00:00

    ขอบคุณสำหรับความรู้ครับ

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2018-07-17T08:39:03+00:00

    เนื่องจากผมมีตัวติดตั้ง windows 10 แบบ full package ที่เป็นเจนเก่าแล้วลองลงดูโดยผ่าน freedos ผมสามารถเลือกลงแบบ Windows 10 Pro ได้และใช้ product key 10 pro activated ได้สำเร็จ แต่ค่อนข้างจะเสียเวลาอัพเดตวินโดว์เป็นเวลานานเพื่อให้เท่ากับเวอร์ชั่นล่าสุด คำถามก็คือ

    1. มันมีวิธีอัพเดตวินโดว์เวอร์ชั่นตัวล่าสุดเลยมั้ยครับ
    2. ส่วนใหญ่ทางลูกค้าจะสั่งซื้อ license แบบ Windows 10 Pro OEM ซึ่งเพราะราคามันถูกกว่าจึงไม่นิยมซื้อแบบ FPP ผมจึงอยากทราบว่ามันมีวิธีลง Windows ทับพวก OEM ที่ผูกกับเมนบอร์ดมั้ยครับ หรือมีวิธีถอนออก เพื่อให้สามารถลง Windows อื่นได้มั้ย รบกวนด้วยนะครับ
    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น