เข้าเกมเหมือนโปรแกรมจำลองบนมือถือ Tencent Gaming Buddy ตอนแรกเล่นได้ปกติแต่พออัปเดตกับเข้าแล้วจอดำมีแต่เสียงเกมอะคับ

แต่เกมอื่นก็เล่นได้ปกติ

สวัสดีค่ะ คุณ SaranyuKhajornjit

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ        

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

1. ไม่ทราบว่าคุณลงโปรแกรมจำลองบนมือถือ หรือ บน notebook หรือ PC คะ
2. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นบนมือถือ หรือ บน Notebook หรือ PC คะ
3. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใด และ build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นของ Windows โดยพิมพ์ winver ในช่องค้นหาและกด Enter>ดูที่เวอร์ชั่นและ build ใดค่ะ)
4. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้น หลังจากอัพเดท Windows หรือ หลังจากอัพเดทเกมดังกล่าวคะ
5. ไม่ทราบว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดอะไรหรือเปล่าคะ
6. เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ 

ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น           

ขอบคุณค่ะ

1. ไม่ทราบว่าคุณลงโปรแกรมจำลองบนมือถือ หรือ บน notebook หรือ PC คะ

  #ตอบนะคับ  ลงบน pc คับ มันเป็นโปรแกรมจำลองของบรัษัทtencent ชื่อtencent gaming buddy pubg

นี้ลิ้งคับ https://syzs.qq.com/en/

2. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นบนมือถือ หรือ บน Notebook หรือ PC คะ 

ตอบคับ Pc คับ

3. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใด และ build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นของ Windows โดยพิมพ์ winver ในช่องค้นหาและกด Enter>ดูที่เวอร์ชั่นและ build ใดค่ะ)

คำตอบ

               

4. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้น หลังจากอัพเดท Windows หรือ หลังจากอัพเดทเกมดังกล่าวคะ

#คำตอบอันนี้ไม่แน่ใจคับแต่ตอนแรกเล่นได้พอสักพักกลับจอดำคับเกมไม่ได้ค้างนะคับมีเสียงเกมอยู่แต่จอดำ

5. ไม่ทราบว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดอะไรหรือเปล่าคะ

#ไม่มีนะคับ

6. เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ 

#เป็นคริปเลยคับ

ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น           

ขอบคุณค่ะ

เข้าเกมแล้วจอดำคับเกมมีการตอบสนองมีเสียงชัดเจนแต่ภาพไม่ขึ้น

เสปกคอม

cpu intel core i5-8500

Ram 8 Gb

กาดจอ gtx 1050 ti

    

ไม่ได้ครับลองทั้ง2วิธีเลย

ได้แล้วคับผมลงแซมแซ่ม Windows ละหายเลยคับ

อาการเดิมเลย