แชร์ผ่าน

windows 10 sleep แล้วจอไม่ติด

ไม่ระบุชื่อ
2019-08-16T12:44:01+00:00

คือผมกดปุ่ม ให้มันตื่น เครื่องทำงาน พัดลมหมุน แต่ จอดำ ไม่ขึ้น อะไรเลย 

  • ตอนแรกๆ sleep แล้ว จอดำ เลย ลง drive ของ mainborad asrock z77 extreme4 ลงพวก Intel Management Engine driver  ,Intel Rapid Start utility ,Intel Smart Connect utility  ปรากฏว่าหาย แต่ มันเป็น นานๆทีเป็น วันหนึ่งต้องมีหนึ่ง ครั้งที่เป็น
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | ประสิทธิภาพและความล้มเหลวของระบ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

4 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-19T05:05:15+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ super_181 😃

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

    ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ ✌

    เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ    

    1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
    2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
    3. ไม่ทราบว่าคุณได้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build ดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)
    4. เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ

    ในระหว่างนี้ ทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM tool เเละ SFC scan ซึ่งวิธีนี้จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้

    **กดปุ่มWindowsจากนั้นให้พิมพ์Command Prompt >คลิกขวาที่Command Promptเเล้วเลือกRun as administrator >คัดลอก(Copy)**คำสั่งต่อไปนี้

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth กด****Enter

    sfc /scannow เเล้วกด****Enter

    หมายเหตุ :ก่อนเครื่องหมาย/ ให้เว้นวรรคนะคะ

    เมื่อรันเสร็จสิ้น ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอผลของการรัน SFC scan มาให้เราตรวจสอบพร้อมกับส่งข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ทางเราได้ถามข้างต้นนะคะ เเล้วทางเราจะให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ🤗🙆‍♀️

    ขอบคุณค่ะ 🙏

    ____________________________________________________________________________________

    หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-20T09:51:53+00:00

    คือผมกดปุ่ม ให้มันตื่น เครื่องทำงาน พัดลมหมุน แต่ จอดำ ไม่ขึ้น อะไรเลย 

    • ตอนแรกๆ sleep แล้ว จอดำ เลย ลง drive ของ mainborad asrock z77 extreme4 ลงพวก Intel Management Engine driver  ,Intel Rapid Start utility ,Intel Smart Connect utility  ปรากฏว่าหาย แต่ มันเป็น นานๆทีเป็น วันหนึ่งต้องมีหนึ่ง ครั้งที่เป็น 

    ผมเป็น IT แนะนำอย่างนี้นะคับ จากที่เล่ามา คุณปล่อยให้มันตัด Sleep  ขอเดาว่า เครื่องที่คุณใช้อาจไม่ได้ใส่การ์ดจอเพิ่ม  พอ ชิฟมันร้อน มันจะเป็นอาการแบบนี้คับ  การแก้ปัญหาโดยเข้าไป ตั้งค่าที่ Screen Server ตั้งค่า power sleep เป็น Never ให้หมด ทั้งโหมดธรรมดาและ เซฟโหมด  ส่วนตัวผมจะ set แบบนี้คือถ้าคุณไม่ใช้งาน คุณก็ปิดจอเอง หรือไม่ก็ Shutdown เครื่องไปเลย คับ ดีกว่า คุณปล่อยให้คอมค้าง ตัดจอโหมด Sleep  นี่คือการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องและตรงจุด    แนะนำซื้อการ์ดจอเพิ่ม นะคับของดี ใช้การ์ดจอแบบ onboard มันเสียดายของ เหมือน มี เฟอร์รารี่ แต่ขับแค่ 20 ประมาณนั้นเลย

     ส่วนตัวเองเคยใช้  Mainboard asrock z87 เป็นเมนบอร์ดที่ดีระดับเทพ ตัวหนึ่งเลย   ถ้าคุณไม่มีการ์ดจอ  แนะนำให้ซื้อเพิ่มคับมาใส่  อย่าไปใช้งานพวกการ์ดจอ onboard มันเยอะ ถึงมันจะรันจาก Cpu ก็เถอะ มันร้อนคับ  บอร์ดตัวนี้ผมเคยใช้ Set เปิด 24 ชม เปิด 4 จอ รันเป็นเดือนยังไม่น็อคเลย  เป็นเมนบอร์ดที่ดีตัวนึงเลย

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-20T03:00:45+00:00

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ 😊

    ภาพหน้าจอที่คุณส่งมา ผลของการรัน SFC scan ได้เเจ้งว่าไฟล์ของระบบ Windows ของคุณเสียเเต่ได้ถูกซ่อมเเซมเเล้ว ดังนั้น ทางเราเเนะนำให้ Restart เครื่องเเล้วตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

    ขอบคุณค่ะ 🙏

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-19T13:57:45+00:00

    ทำตามแล้วมันจะเป็นบางครั้ง เครื่องทำงาน จอดำ รอสักพัก เหมือนเริ่มระบบใหม่ โปรแกรมที่เปิดค้างไว้ ก็หาย ?

    รุ่น os 18362.295

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น