ด้วยความยินดีครับ 🙇♂️🙏
หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้เสมอครับ 👨🔧
สำหรับการอัพเดทต่าง ๆ หรือการแก้ปัญหาต่าง ๆ คุณสามารถติดตามจากช่องทาง Youtube ของเราจากลิงค์นี้ https://www.youtube.com/user/Microsoft ครับ
ขอบคุณครับ 🙏
เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
เปิดเครื่องขึ้นมาตอนนี้ มันขึ้นข้อความดังนี้ครับ ..." Windows Script Host : can not find script : I\Temp\windows update.vbs มันคืออะไรครับ !!!
.... มันเกิดขึ้นหลังจากที่ ผมพยายามจะลบ windows ทั้งหมด ใน Drive: I (ซึ่งเป็น windows เก่า ที่ผมยังได้เก็บไว้อยู่ ใน drive ปัจจุบันผม ย้าย windows ตัวนี้ มาที่ ssd เรียบร้อยแล้ว และก็ใช้งานมาเรื่อยๆ ไม่มีปัญหา จนกระทั่งอยากจะลบ win นี้ ใน drive I ออก จะได้มีเนื้อที่ใช้งาน )
ณ ปัจจุบัน ก็ยังไม่สามารถ ลบออกได้หมด แค่บางส่วน
ผมจะแก้ไขได้อย่างไรดีครับ มันขึ้นเตือนทุกครั้งที่เปิดเครื่องมา ใช้งาน ก็ดูน่ารำคาญ เหมือนกัน
ขอบคุณมากครับ
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
ด้วยความยินดีครับ 🙇♂️🙏
หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้เสมอครับ 👨🔧
สำหรับการอัพเดทต่าง ๆ หรือการแก้ปัญหาต่าง ๆ คุณสามารถติดตามจากช่องทาง Youtube ของเราจากลิงค์นี้ https://www.youtube.com/user/Microsoft ครับ
ขอบคุณครับ 🙏
ขอบคุณมากครับ คงจะเป็นวิธีนี้ในการจัดการ ปัญหาของผม
ไม่ทราบว่าคุณทำการลบ Windows ออกจาก HDD เดิมด้วยวิธีการใดครับ หากคุณไม่ได้ใช้งานวินโดวส์ใน HDD เก่านั้นแล้ว ทางเราแนะนำให้ทำการฟอร์แมต HDD เก่านั้นเพื่อที่จะแก้ไขปัญหาครับและคุณยังสามารถใช้งาน HDD ในการเก็บข้อมูลในอนาคตครับ ในส่วนของ SSD นั้นใช้เพื่อลงวินโดวส์ตามที่คุณใช้ในปัจจุบันเพียงหนึ่งวินโดวส์นะครับ
ทั้งนี้คุณควรสำรองข้อมูลสำคัญของคุณที่มีอยู่ใน SSD และ HDD เดิมก่อนทำการฟอร์แมตครับ
วิธีการฟอร์แมต HDD หลังจากลง Windows ไปแล้วสามารถทำได้ด้วยวิธีดังนี้ครับ
1 คลิกที่ Start และพิมพ์ว่า Partition หรือ Disk management เมื่อเจอ Create and format hard disk partitions ให้คลิกเลือกครับ
2 ก่อนที่จะทำการฟอร์แมตให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะทำการฟอร์แมตในไดร์ที่ถูกต้อง ในที่นี้คือไดร์ที่เป็น HDD เก่า โดย SSD จะเป็นตัวที่ใช้ลง Windows (เราจะไม่ฟอร์แมตไดร์นี้)
3 เมื่อคุณมั่นใจแล้วว่าไดร์ไหนคือ HDD เก่าที่คุณจะ format ในหน้าต่าง Disk management ให้คลิกขวาที่ไดร์นั้นและเลือก Format และเซ็ทขนาดของไดร์
4 คลิก OK เพื่อ Format ไดร์
หมายเหตุ: ควรทำการสำรองข้อมูลก่อนทำวิธีข้างต้นครับ
อีกวิธีหนึ่งคือทำการ Clean install หรือการลงวินโดวส์ใหม่ครับ และให้ทำการ Format ไดร์ทั้งหมด และเลือกลงวินโดวส์ที่ SSD ครับ หากทำการ Format ด้วยวิธีนี้จะสามารถลบวินโดวส์เก่าได้เกลี้ยงแน่นอนครับ
คุณสามารถดาวน์โหลด ISO file สำหรับ Windows 10 จากลิงค์นี้ครับ
สำหรับขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 แบบ Clean Install คุณสามารถศึกษาได้จากลิงค์นี้ครับ
หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอครับ
ขอบคุณครับ
ได้ทำทั้ง 2 วิธีแล้ว เหลือวิธีที่ 3 ยังไม่ได้ทำ
สองวิธีแรก ทำแล้วไม่ได้แก้ปัญหาได้
... คือ ตัว windows เองที่ runอยู่ ssd ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรเพราะลองทำตามวิธีที่บอกมา ก็ไม่ได้แจ้งว่า มีปัญหา ทุกอย่างโอเค
แต่ตัวที่มีปัญหาคือ win10 ที่อยู่ใน hdd ที่ไม่ได้ใช้งานใช้งาน มันขึ้นฟ้องทุกครั้งที่เปิดเครื่อง(เคยลบตัวwindowsนี้ออกจากhddนี้หลายครั้ง เพราะไม่ได้ใช้งาน ซึ่งลบได้บางส่วนนี้ อาจจะทำให้เกิดปัญหานี้หรือเปล่า)
ซึ่งตอนนี้ win10 มีขึ้นให้อัพเดท เป็น 1903 upได้ไม่เท่าไหร่ ก็แจ้งว่ามีปัญหากับไฟล์อัพเดท (ซึ่งก็ไม่ทราบว่าเกี่ยวข้องกับตัวwindows ที่อยู่ใน hdd หรือไม่)
Windows 10 1803 คือตัวที่ใช้ในปัจจุบัน
สวัสดีครับ คุณ niphonnarongrit 😊🙏
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะครับ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำครับ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่
ในเบื้องต้นให้ทดลองทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ก่อนนะครับ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ทางเราขอรบกวนให้คุณส่งภาพหน้าจอขณะเกิดปัญหา เพื่อความแม่นยำในการให้คำแนะนำนะครับ
และไม่ทราบว่าใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดครับ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Start > ค้นหาคำว่า Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ครับ) รบกวนคุณส่งภาพหน้าจอให้ทางเราด้วยนะครับ
วิธีที่ 1
ทางเราแนะนำให้คุณรัน DISM tool และ SFC scan ซึ่งวิธีนี้จะสามารถซ่อมแซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้
กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth กด Enter
sfc /scannow เเล้วกด Enter
หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะครับ
เมื่อรัน SFC scan เสร็จสิ้นให้ส่งผลของรัน SFC มาหาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะครับ 🤗
วิธีที่ 2
เปลี่ยน value ของ .vbs key ใน registry
1. กดปุ่ม Windows key + R บนคีย์บอร์ด เพื่อเปิด Run
2. ในหน้าต่าง Run ให้คัดลอกคำสั่งนี้ไปวาง regedit
3. คุณจะเจอหน้าต่าง Registry Editor โดยให้เข้าไปตามนี้ครับ Computer\HKEY_CLASSES_ROOT.vbs
4. ทางด้านขวามือคุณจะเจอ (Default) ให้ดับเบิลคลิก
5. ใน Value data ให้พิมพ์ VBSFile และ คลิก OK
วิธีที่ 3
ทางเราแนะนำให้ดาวน์โหลด Microsoft Safety Scanner
สำหรับวิธีการใช้งานเครื่องมือนี้ คุณแค่ดาวน์โหลดและรันการสแกนครับ เครื่องมือนี้จะหามัลแวร์และพยายามแก้ไขการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยมัลแวร์ดังกล่าวครับ
การทำงานของ Microsoft Safety Scanner จะสามารถรันหรือใช้งานได้ในระยะเวลา 10 วันหลังจากที่คุณดาวน์โหลด หากเกินกว่า 10 วันแล้ว ทางเราแนะนำให้คุณอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุด เพื่อให้สามารถรันได้ปกติหรือเพื่อประสิทธิภาพการใช้งานครับ
คุณสามารถดาวน์โหลด Microsoft Safety Scanner จากลิงค์นี้ครับ
หมายเหตุ: เครื่องมือหรือโปรแกรมนี้ไม่ใช่โปรแกรมที่ใช้แทนที่โปรแกรมสแกนไวรัสของคุณนะครับ ดังนั้น การป้องกันแบบเรียลไทม์ และการปรับปรุงอัตโนมัติ ทางเราแนะนำให้ใช้ Windows Defender ใน Windows 10 ของคุณเช่นเดิมครับ
หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะครับ
ขอบคุณครับ 🙏
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ครับ