Windows 10 เสียงลดเองตลอดเวลา

1.ยังคงเป็นปัญหาอยู่ เปิดเครื่องก็เป็นเลย

2.อัพเดต window และโปรแกรมของ microsoft ปกติ

3.OS build 18363.476

4.ลองรันดูแล้วแต่ก็ไม่หายครับ

มีวิธีการอื่นไหมครับ

ขอบคุณครับ

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ 😊

หากได้รันตัวแก้ปัญหาของเสียงแล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้แก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามวิธีการแก้ปัญหาที่ทาง Microsoft แนะนำในลิงค์นี้ค่ะ

หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการลิงค์ภาษาไทยให้เปลี่ยน en-us ให้เป็น th-th ในลิงค์ข้างต้นค่ะ

ได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ 😉 

ขอบคุณค่ะ🙏

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำการดำเนินการอัพเกรดในตัว (In-place upgrade) ค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะสามารถลบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเเละติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ

การดำเนินการอัพเกรดในตัวจะต้องดาวน์โหลด เครื่องมือการสร้างสื่อ (MCT) ของ Windows 10 และใช้ “การอัปเกรดในตัว” ของ Windows 10 ค่ะ ซึ่งคุณสามารถศึกษาขั้นตอนการดำเนินการอัพเกรดในตัวจากวีดีโอในลิงค์นี้นะคะ

ได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ😊

ขอบคุณค่ะ🙏

สวัสดีค่ะ คุณ Natthapoom S. 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😉

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ  

1.       ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

2.       ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

3.       ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)

4.       ทางเราเเนะนำให้คุณรันตัวแก้ปัญหาสำหรับเสียงนะคะ เนื่องจากวิธีนี้จะสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับระบบเสียงได้ เมื่อรันเสร็จสิ้นให้ส่งภาพหน้าจอผลของการรันมาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ

คุณสามารถรันตัวแก้ปัญหาสำหรับเสียงโดยทำขั้นตอนดังนี้

ไปที่****Settings >คลิก Update & Security > คลิก Troubleshoot > คลิก Playing Audioแล้วคลิกที่ Run the troubleshooter ค่ะ 

ขอบคุณค่ะ🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

ปัญหายังคงเป็นอยู่ ไม่สามารถแก้ปัญหาได้