สวัสดีครับ คุณ อภิลักษณ์เอี้ยวศุภมงคล
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าติดปัญหาในการ Activate Windows นั้น ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ การที่ Windows เตือนให้ Activate นั้น ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆอย่างด้วยกันเช่น การลง Windows ใหม่, Windows หลุด Activate หลังจากมีการ Update Windows หรือ Update Software ต่างๆครับ
และสำหรับในกรณี Windows 10 Free Upgrade Version นั้น Windows 10 version นี้จะไม่มี Product Key ครับ ตัวของ Windows 10 Free Upgrade Version นี้จะเป็น Digital License ที่ผูกติดกับบัญชี Microsoft Accoutn ที่คุณได้ทำการลงทะเบียนไว้เท่านั้นครับ
และทางทีมงานต้องขอแจ้งให้ทราบว่า Windows 10 Digital License ที่ได้สิทธิ Free upgrade มาแล้วนั้น จะไม่มี Transfer Rights หรือไม่สามารถทำการย้ายเครื่องหรือเปลี่ยน Motherboard ได้ครับ
ทั้งนี้ ทางเราแนะนำให้คุณทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค ในส่วน Activation Team เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการ Activate Windows คุณสามารถโทรไปยัง ที่หมายเลขโทรศัพท์เบอร์ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ
คำแนะนำ: ในการให้บริการความช่วยเหลือด้านเทคนิค Download – Install – Activate คุณจำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา และกรุณเตรียม Product Key เพื่อการตรวจสอบสถานะของไลเซนส์ด้วยครับ
ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft