แชร์ผ่าน

Microsoft Software Protection CPU สูง

ไม่ระบุชื่อ
2020-05-16T14:38:09+00:00

ทำไม Microsoft Software Protection ถึงใช้ CPU ค่อนข้างสูงครับ (Microsoft Software Protection CPU high usage)

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | การตั้งค่า

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-05-18T08:34:59+00:00

    สวัสดีครับ คุณ พิสิฐชัยสรเดช

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าการใช้งาน Microsoft Software Protection GPU สูงนั้น ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ เพื่อการเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ครับ  

    1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าครับ
    2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่ครับ
    3. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดครับ

    (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ครับ)

    Service Protection Platform Service เป็นบริการของ Microsoft เพื่อรักษากระบวนการเริ่มต้น หากบริการนี้กลายเป็นที่น่าสงสัยเนื่องจากการใช้งาน CPU สูง (High CPU Usage) ลองจัดการก่อนก่อนดําเนินการกับการปฏิบัติการ Antimalware Service Executable โดยลองทำการ Disable ปิดการใช้งานคําสั่ง SvcRestartTask command ตามวิธีดังต่อไปนี้

    1. คลิก Start menu และค้นหาScheduled tasks และเปิดขึ้นมา

    Enter Task Scheduler Library, และ Microsoft, Windows และ SoftwareProtectionPlatform

    1. คลิกขวาที่ SvcRestartTask และเลือก Disable

    ในกรณีที่มีสองหรือมากกว่าหนึ่ง ให้ทำการลบรายการที่ซ้ํากันดังกล่าวออก

    1. Restart PC

    หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข แนะนำให้ใช้วิธีต่อไปครับ

    วิธีที่ 2

    ให้ไปที่ Control Panel > Recovery

    > Configure System Restore > Configure > Disable system protection

    > Restart PC

      หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข แนะนำให้ใช้วิธีต่อไปครับ  

    วิธีที่ 3 การ Clean Boot

    การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver  น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ คลิกที่นี่การคลีนบูต คือการเริ่มระบบ Windows โดยการใช้ชุดโปรเเกรมเริ่มต้นน้อยที่สุด ซึ่งจะช่วยขจัดข้อขัดเเย้งของ Software ที่เกิดขึ้นตอนคุณได้ทำการอัพเดท หรือติดตั้งโปรเเกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณครับ

    หมายเหตุ: ****คุณควรสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณไว้ก่อนทำการคลีนบูต โดยทำตามขั้นตอนนี้ครับ คลิกที่นี่

    กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น