ลง Windows 10 บน SSD แต่ HDD ไม่ขึ้น (มีแต่ Drive C )

สวัสดีครับ คุณ ธนวัฒน์แก้วบวร

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่า Windows ไม่พบ HDD และ Drive D หลังจากเพิ่งทำกรติดตั้งนั้น ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ ทางทีมงานเราสันนิฐานว่า ในส่วนนี้อาจจะเป็นไปได้ว่าตัวซอฟแวร์ของ Windows ที่ใช้ในการติดตั้งหรือในส่วนของ Drive อาจเกิดการเสียหาย (Software corrupted) ก็เป็นไปได้ครับ

และเบื้องต้นทางเราเเนะนำให้แก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ

วิธีที่ 1 การ Rescan Driver 

ทางเราเเนะนำให้ Rescan driver อีกครั้งโดยทำตามดังนี้ครับ

> กดปุ่ม Windows เเละปุ่ม R พร้อมกัน

> พิมพ์ diskmgmt.msc  เเล้วกด Enter

> ที่หน้าต่าง Disk Management ให้กด Action

> เลือก Rescan disk

และให้ลองตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานเราขอแนะนำให้ทำตามวิธีที่ 2 ครับ

วิธีที่ 2 การ Run Hardware Troubleshooter

เราแนะนำให้รันตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

> พิมพ์ Troubleshooting ในช่องค้นหาบน taskbar 

>เลือก Troubleshooting

>เลือก Hardware and Sound

> เลือก Hardware and Devices

> จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์ครับ

และให้ลองตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มดำการแก้ไขปัญหาต่อไป ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ทั้งนี้ คุณยังสามารถเพิ่มช่องทางในการให้ความช่วยเหลือ โดยทำการติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ Windows ผ่านทางโทรศัพท์ได้อีกหนึ่งช่องทาง ได้ที่ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ)

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft