เผลอไปลบระบบการ์ดจอ

คือ ผม เผลอ ไป ลบ แล้ว จอ มัน ดับ ไปเลย ครับ

สวัสดีครับ คุณ porramasseMark

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานเข้าใจว่าคุณได้ทำการถอนการติดตั้ง graphics card driver ของคุณใช่หรือไม่ครับ โดยทางเราขอแนะนำให้คุณทำการดาวน์โหลดไฟล์ driver จากเว็บไซท์ของผู้ผลิตการ์ดจอของคุณเพื่อทำการติดตั้งใหม่อีกครั้งครับ

และคุณสามารถดำเนินการอัปเดท driver ต่างๆของคุณตามขั้นตอนดังนี้ครับ

เมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับการใช้งานคอมพิวเตอร์ คุณสามารถตรวจสอบว่าสาเหตุเกิดจาก Driver หรืออุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เชื่อมต่อหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ

> พิมพ์ Device Manager ที่ช่องการค้นหา

> คลิกขวาที่ Driver ที่ต้องการอัปเดต

> เลือก Update Driver หรือเลือก Search automatically for update drivers software

> เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่

วิธีที่ 2 การอัพเดทการ์ดจอ

> กดปุ่ม Windows + X

> เลือก Device Manager

> เลือก Display Adapter

> คลิกขวาที่ Graphics Driver

> เลือก Update Driver Software 

> หลังจากการอัพเดทเสร็จสิ้น ให้ทำการ Restart เครื่องครับ

หากคุณยังคงประสบปัญหาเพิ่มเติมกรุณาแจ้งให้ทางทีมงานทราบอีกครั้งครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

สวัสดีครับ คุณ porramasseMark

ขอบคุณสำหรับการติดต่อเราครับ

ตามปกติแล้วหากคุณทำการลบ Driver ของ Graphics card ของคุณออกคุณจะยังคงสามารถเห็นหน้าต่าง Windows ได้ตามปกติครับ ทางเราจะไม่สามารถตรวจสอบเพิ่มเติมในส่วนนี้ได้และขอรบกวนให้คุณติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคขั้นสูงด้าน Windows ครับ

คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-263-6888 หรือ (1800-012-705 กด 1-1-1 ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ – ศุกร์ (ปิดทำการทุกวันหยุดราชการ) เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ และติดต่อผ่านทาง Chat support โดยการให้ความสนับสนุนที่รวดเร็วแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft ครับ https://support.microsoft.com/th-th/contactus/

คำแนะนำ: ในการให้บริการความช่วยเหลือด้านเทคนิค คุณจำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา และกรุณเตรียม Product Key เพื่อการตรวจสอบสถานะของไลเซนส์ด้วยครับ

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft