แชร์ผ่าน

ต้องการปิดการเชื่อมต่อจาก Microsoft account ใน app ต่างๆ เช่น Email และ Skype

ไม่ระบุชื่อ
2021-05-31T13:26:30+00:00

ปัจจุบันผมใช้ Window 10 update ตัวล่าสุด ณ ปัจจุบัน โดยใช้ microsoft account ที่เชื่อมต่อกับ email ปัจจุบัน

ทำให้ขณะเข้าใช้ computer ผมสามารถเข้าดู email และเชื่อมต่อ skype ได้ในทันทีโดยไม่ต้องใส่รหัสความปลอดภัยใหม่

  1. แต่เนื่องจากการใช้งานของผมมักมีช่วงที่ต้องออกห่างจาก Computer เป็นประจำ จึงต้องการปิดการเชื่อมต่อ Skype และ Email รวมถึงการเชื่อมต่ออื่นๆไม่ให้สามารถเข้าได้เว้นเสียแต่ว่าต้องใส่รหัสความปลอดภัยใหม่ แต่ผมไม่สามารถหาการตั้งค่าดังกล่าวได้

(ผมไม่ต้องการกด lock หน้าจอไว้ทุกครั้งที่ลุกออกจากโต๊ะ เพราะจริงๆไม่ได้ใช้ app email หรือ skype บ่อยนัก)

  1. จากที่ศึกษาพบว่าปัจจุบันผมไม่สามารถหยุดการเชื่อมต่อ Skype กับ microsoft account ได้แล้วถูกต้องไหมครับ
  2. อยากสอบถามว่ามี app อื่นอีกหรือไม่ ที่ดึงข้อมูล microsoft account ไปเข้าใช้ด้วยในทันที จะได้ระวังต่อไปครับ
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

6 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2021-06-02T08:39:38+00:00

    ผมแก้ปัญหาได้แล้วครับ ไปแก้ในส่วน privacy setting ซึ่งตอนแรกตั้งไว้ว่าไม่ให้ access email ได้

    หลังจากลองเปิดให้ allow app to access to email

    ผมก็สามารถ manage account ในส่วนของ mail app ได้

    ขอบคุณครับ

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2021-06-02T08:31:39+00:00

    ...

    ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับ Email app

    -        การตั้งค่า (รูปเฟือง) > Manage account

    -        กดที่บัญชีอีเมลปัจจุบัน > Delete account from this device > Delete > Done

    หมายเหตุ คุณสามารถเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่ได้อีกครับ"

    ...

     

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    1. อย่างที่ได้แจ้งไปแล้วนะครับว่าผมไม่สามารถ logout email ผ่านหน้า manage accountได้

    เข้าหน้า manage account ขึ้นรายการดังนี้ ทั้งคลิกซ้าย คลิกขวาที่ email ตัวเอง ก็ไม่ขึ้นชุดคำสั่งใดๆ

    1. ในส่วนของ skype ติดปัญหาอย่างที่แจ้งไปครับ

    ต่อให้จะ logout แล้ว ถ้ามีใครสักคนต้องการจะ login เข้ามาใหม่ ก็สามารถกดเพียงเลือก account เพื่อ login ได้เลย ไม่จำเป็นต้องกรอกรหัสใดๆอยู่ดี

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2021-06-02T07:47:08+00:00

    เรียน คุณ T'Sak  

    ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    ต้องขออภัยในความไม่สะดวกในส่วนนี้ด้วยครับ สำหรับปัญหาดังกล่าวคุณสามารถทำการลงชื่อออกจากบัญชีแอปอีเมลและ Skype ได้ครับ โดยสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

    สำหรับ Email app

    -        การตั้งค่า (รูปเฟือง) > Manage account

    -        กดที่บัญชีอีเมลปัจจุบัน > Delete account from this device > Delete > Done

    หมายเหตุ คุณสามารถเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่ได้อีกครับ

    สำหรับ Skype

    -        กดที่ปุ่ม 3 ปุ่มข้างบนซ้าย > sign out

    หากประสบปัญหาอื่นๆเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้กับทางเราทราบเพื่อปริ้นสกรีนหน้าที่ประสบปัญหาเพื่อทำการตรวจสอบในขั้นตอนต่อไปครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2021-06-01T07:54:21+00:00

    สวัสดีครับ คุณ T'Sak

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าต้องการปิดการเชื่อมต่อของบัญชี Microsoft ในแอป Email และ Skype นั้น เบื้องต้นทางเราเข้าใจว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 10 และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft email ใช่หรือไม่

    อย่างไรก็ตาม สำหรับปัญหาที่คุณต้องการปิดหรือหยุดการเชื่อมต่อกับแอปต่างๆที่ใช้บัญชี Microsoft Account ดังกล่าวนั้น ทางเราขอแนะนำเบื้องต้นให้คุณทำการลงชื่อออกจากแอปต่างๆเหล่านั้นเพื่อไม่ให้เชื่อมต่อกัน ซึ่งโดยปกติแล้วคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้แอปดังกล่าวด้วยบัญชีอีเมลอื่นได้ครับ

    หากประสบปัญหาอื่นๆเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้กับทางเราทราบเพื่อปริ้นสกรีนหน้าที่ประสบปัญหาเพื่อทำการตรวจสอบในขั้นตอนต่อไปครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2021-06-01T08:45:21+00:00

    ทั้ง Email และ Skype ไม่สามารถ log out ออกได้ครับ

    ส่วนของ Email

    เข้าเมนู manage account แล้วก็ไม่สามารถคลิกแก้ไขใดๆของ account ได้ มีแต่ให้ add account ใหม่

    ส่วนของ Skype ก็เช่นเดียวกัน ไ่ม่มีส่วนให้ log out

    ผมถึงขนาดเลิกใช้ delete application ทิ้ง แต่พอลองโหลด app เข้ามาใหม่จาก microsoft store, ตัว app Skype ก็สามารถ log in ได้โดยไม่จำเป็นต้องใส่รหัสความปลอดภัยใหม่

    ผมรู้สึกมันเข้าได้ง่ายเกินไป หากมีใครสักคนมานั่งใช้คอมผมก็สามารถเข้าถึง email และข้อมูล skype ได้หมด จนทำให้รู้สึกลำบากใจมากๆ กลายว่าจะลุกไปเข้าห้องน้ำทีเดินไปอีกห้องทีต้องคอยกด lock com ตลอด เวลาใครจะยืมใช้ computer ก็จะรู้สึกลำบากใจมากๆ ต้องมาคอยสร้าง account ใหม่ตั้งค่ากันใหม่อีก

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น