เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือค่ะ เราเพิ่งเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ เพราะเบอร์เก่าพัง แต่เนื่องจากผูกระบบ Two-step verification ไว้
ทำให้มันยังส่งรหัสยืนยันไปเครื่องเก่าอยู่ เราไม่สามารถใส่รหัสยืนยันได้ เพราะเบอร์นั้นไม่ได้อยู่กับเราแล้ว ตอนนี้เราแก้ไขอะไรไม่ได้ และบัญชีเราถูก Restrict 30 วัน
จากที่อ่านมา เรายังสามารถใช้เมล์ได้ปกติ แต่ว่าปัญหาของเรา คือ เราไม่สามารถเล่น Minecraft โหมด Multiplayer ได้เพราะบัญชี Microsoft ถูกล็อค ในกรณีนี้เราสามารถทำอะไรได้ไหมคะ รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี Justtan,
ฉันขอโทษน่าเสียดายที่คุณจะต้องรอจนกว่าระยะเวลารอจะสิ้นสุดลงสําหรับคุณในการเข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Xbox และเปิดใช้งานโหมดผู้เล่นหลายคน
ด้วยความเคารพ
รถตู้
So what should I do if I'm not a family member? I'm not even in any family actually.
Sincerely,
Tan.
เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี Justtan,
ถ้าคุณเป็นสมาชิกของกลุ่มครอบครัว ทําตามคําแนะนําในการตอบกลับครั้งแรกและลงชื่อโดยใช้บัญชี Microsoft ของผู้จัดการประชุม
ด้วยความเคารพ
รถตู้
Hi there.
My point here is that I can't access to Xbox One/Windows 10 Online Safety because my account got 30-days restricted.
Since I just changed my phone number and I had two-step verification, it was restricted. I can't get the security code from my old phone number so I can't access all the security system.
I know the restriction won't affect the emails or skype but i don't know it will affect my Multiplayer mode too. Is it because my Microsoft acc got restrict so I can't play Multiplayer? Is that how it works? I wonder if there's any way to play in Multiplayer mode in Minecraft while my acc got restricted. Maybe you can help me figure it out.
Sincerely,
Tan.
เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดีฉันแวน ผมยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้
ฉันขอถามได้ไหมว่า คุณยังสามารถเข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Xbox ได้หรือไม่ ถ้าใช่ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Xbox ของคุณถ้าโหมดผู้เล่นหลายคนถูกตั้งค่าให้เปิดใช้งาน โปรดทําตามขั้นตอนด้านล่าง
1.logในบัญชี Microsoft ของคุณ xbox.com
หมายเหตุ: คุณจะไม่สามารถดูส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางออนไลน์ได้หากคุณเป็นสมาชิกของกลุ่มครอบครัว คุณจะต้องขอให้ผู้จัดการกลุ่มครอบครัวแก้ไขการตั้งค่าให้คุณ
ด้วยความเคารพ
รถตู้
