Windows 11 มีปัญหา มีกรอบสีขาวๆวิ่งเวลาเปิดหน้าจอต่างๆ และ ทำให้ไม่สามารถกดคำสั่งอะไรได้

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดีนริศ วิภาวสุภากร,

ขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชนไมโครซอฟท์

ฉันเห็นว่าคุณกําลังมีปัญหากับพีซี Windows 11 ของคุณ ให้ฉันดูว่าฉันสามารถช่วยคุณในข้อกังวลนี้ได้อย่างไร

นอกเหนือจากการอัปเดต Windows แล้วคุณได้ทําการเปลี่ยนแปลงอะไรกับพีซีของคุณบ้าง?

คุณได้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหรือไม่?

Windows รุ่นและรุ่นปัจจุบันที่ติดตั้งไว้คืออะไร (คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้โดยการค้นหา WINVER ในการค้นหาของ Windows

ในขณะเดียวกันนี่คือวิธีการบางอย่างที่เราสามารถทําได้เพื่อแก้ไขปัญหา

แรกคือบังคับให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 วินาทีจนกว่าจะปิดสนิท

รอสองสามวินาทีแล้วเปิดเครื่อง

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Explorer .exe

• เปิดตัวจัดการงาน
• ค้นหานักสํารวจ.exe
• คลิกเพื่อไฮไลต์แล้วคลิกรีสตาร์ท

วิธีที่ 2: ดําเนินการคลีนบูต

• วิธีการทําคลีนบูตใน Windows (microsoft.com)

วิธีที่ 3: เรียกใช้เครื่องมือตัวตรวจสอบแฟ้มระบบ

• ใช้เครื่องมือ System File Checker เพื่อซ่อมแซมแฟ้มระบบที่สูญหาย หรือเสียหาย (microsoft.com)

วิธีที่ 4: ตรวจสอบว่า โปรแกรมผู้บรรยายถูกเปิดใช้งาน

• เปิดการตั้งค่า
• ค้นหาโปรแกรมผู้บรรยายแล้วหมุนจาก

เมื่อเราได้รับคําตอบสําหรับคําถามข้างต้นแล้ว เราอาจแนะนํามาตรการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

มองไปข้างหน้าสําหรับการตอบกลับของคุณต่อไป

อย่างจริงใจ

คาร์ทซี่

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี!

เรายังไม่ได้รับการติดต่อจากคุณภายใน 72 ชั่วโมง ดังนั้นเราจึงถือว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว เราจะไม่ได้รับการตรวจสอบกระทู้นี้ก้าวไปข้างหน้าดังนั้นหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดสร้างหัวข้อใหม่เพื่อหารือเกี่ยวกับความกังวลเหล่านี้โดยคลิกที่ลิงค์นี้ : ชุมชนไมโครซอฟท์

ขอขอบคุณที่เข้าใจ 

ความนับถือ