เครื่องมี Trojan พยายามหาวิธีลบออก ลบออกไม่ได้ครับ ต้องทำยังไงครับ

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี JT -

นี่อาจเป็นข้อผิดพลาด แต่เพื่อให้แน่ใจว่าเราจําเป็นต้องเรียกใช้การสแกนโดยใช้สแกนเนอร์ตามความต้องการที่ดีที่สุด ถ้ามันยืนยันว่ามันหายไปแล้วฉันจะอธิบายวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดและรายงานเพื่อให้ Microsoft รู้ว่ามันยังคงใช้งานอยู่

1. ดาวน์โหลดติดตั้งและเรียกใช้ Malwarebytes สแกนเนอร์ฟรีตามความต้องการที่ดีที่สุด: https://www.malwarebytes.com/mwb-download/ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเฉพาะเวอร์ชันฟรีเท่านั้น ในแท็บ การตั้งค่า Malwarebytes (ไอคอนรูปเฟือง) > ความปลอดภัย ให้ตั้งค่าให้รวมการสแกนหารูทคิท

ถ้าจําเป็นเรียกใช้ในเซฟโหมดที่มีเครือข่ายหรือเซฟโหมดเข้าถึงได้โดยหนึ่งในวิธีการเหล่านี้:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&tl=th&u=https://www.digitalcitizen.life/4-ways-boot-safe-mode-windows-10/

2. ทําความสะอาดสิ่งที่พบรีสตาร์ทพีซีแล้วเรียกใช้อีกครั้งจนกว่าจะสะอาด จากนั้นดาวน์โหลดติดตั้งและเรียกใช้การสแกนแบบเต็มด้วย AdwCleaner:
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&tl=th&u=https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
3. ลบสิ่งที่พบ ตรวจสอบสิ่งที่พบ แต่ยังคงเหลืออยู่ในการตั้งค่า > Apps > Apps & คุณสมบัติและ C: \Program Files และ C: \ Program Files (86) เพื่อถอนการติดตั้งหรือลบ ฉันสามารถแนะนําวิธีการทําเช่นนี้หากมีปัญหา
4. นอกจากนี้ในแต่ละส่วนขยายของเบราว์เซอร์การตั้งค่าโฮมเพจบริการค้นหาหรือ Add-On ดังที่แสดงไว้ที่นี่:
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&tl=th&u=https://www.computerhope.com/issues/ch001411.htm ปิดการใช้งานสิ่งที่คุณไม่ได้เพิ่มตัวเองและแน่ใจว่าคุณต้องการ ถามกลับหากมีข้อสงสัย
5. ในการตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหายให้เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ / DISM ใน WIndows 11:
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&tl=th&u=https://www.elevenforum.com/t/use-system-file-checker-sfc-to-repair-system-files-in-windows-11.720/
6. หากไม่สามารถแก้ไขได้คุณสามารถทําการอัปเกรดซ่อมแซม Windows 11 ซึ่งจะติดตั้ง Windows ใหม่ในขณะที่บันทึกไฟล์และแอพของคุณในสถานที่นํามาเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยวิธีการที่เสถียรที่สุดใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงและแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่:
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&tl=th&u=https://www.elevenforum.com/t/repair-install-windows-11-with-an-in-place-upgrade.418/

หากคุณต้องการให้ Malwarebytes เป็นสแกนเนอร์ตามความต้องการคุณสามารถปิดเวอร์ชันทดลองแบบเรียลไทม์โดยใช้ปุ่มเลื่อนบนแผงด้านหน้า ฉันแนะนําให้ใช้เป็นเครื่องมือ #1 สําหรับกล่องเครื่องมือของคุณ

เพื่อประสิทธิภาพ WIndows ที่ดีที่สุดให้ใช้ Defender ในตัวซึ่งให้การป้องกันแบบเรียลไทม์ที่เพียงพอ

หากไม่มีภัยคุกคามอีกต่อไปก็จะได้รับการแก้ไขแล้ว สิ่งที่คุณเห็นคือข้อผิดพลาดที่ Windows Defender ตั้งค่าสถานะภัยคุกคามเนื่องจากมีอยู่ในประวัติการตรวจจับ

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลบโฟลเดอร์ DetectionHistory ออกจาก:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory
 
หมายเหตุ: เมื่อต้องการดูโฟลเดอร์ ProgramData และโฟลเดอร์ย่อย ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกําลังแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้

• Windows 10: ใน File Explorer เลือกแท็บมุมมอง>ตรวจสอบ (ติ๊ก) รายการที่ซ่อนอยู่
• Windows 11: ใน File Explorer เลือกมุมมอง > แสดง>ตรวจสอบรายการที่ซ่อนอยู่

จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ถ้าคุณต้องการรายงานจุดบกพร่องนี้ไปยัง Microsoft คุณอาจสามารถช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์/ประสบการณ์การใช้งานนี้ได้โดยใช้ฮับคําติชมในเมนูเริ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณยินดีที่จะใช้แฟ้มบันทึกและข้อมูลอื่นๆ ที่ร้องขอร่วมกัน แม้ว่าพวกเขาอาจไม่เห็นสิ่งนี้ที่นี่ในฟอรัม แต่นักพัฒนาของ Microsoft จะอ่านคําติชมจากลูกค้าที่เข้ามาผ่านฮับคําติชม ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีในการแบ่งปันความคิดของคุณเกี่ยวกับวิธีให้บริการคุณในฐานะลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

หากคุณต้องการให้ Malwarebytes เป็นสแกนเนอร์ตามความต้องการคุณสามารถปิดเวอร์ชันทดลองแบบเรียลไทม์โดยใช้ปุ่มเลื่อนบนแผงด้านหน้า ฉันแนะนําให้ใช้เป็นเครื่องมือ #1 สําหรับกล่องเครื่องมือของคุณ เพื่อประสิทธิภาพ WIndows ที่ดีที่สุดให้ใช้ Defender ในตัวซึ่งให้การป้องกันแบบเรียลไทม์ที่เพียงพอ

อย่าลังเลที่จะถามคําถามใด ๆ ถ้าคุณจะโพสต์กลับผลรายละเอียดแล้วฉันอาจรู้ว่าสิ่งที่จะแนะนําต่อไปถ้าจําเป็น

______________________________________________

ข้อจํากัดความรับผิดชอบมาตรฐาน: มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft หน้าเว็บดูเหมือนจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและปลอดภัย ระวังโฆษณาในเว็บไซต์ที่อาจโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่มักถูกจัดประเภทเป็น PUP (ผลิตภัณฑ์ที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ) ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่โฆษณาบนเว็บไซต์อย่างละเอียดก่อนที่คุณจะตัดสินใจดาวน์โหลดและติดตั้ง