ถ้า Device Manager ไม่โชว์อุปกรณ์ที่คุณต้องการดูอาจมีสาเหตุหลายอย่างที่ทำให้เกิดขึ้นได้ เช่น ปัญหาของไดรเวอร์ ปัญหากับการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ หรือปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ลองดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- รีโหลด Device Manager: ลองรีโหลด Device Manager ด้วยการคลิกขวาที่ Start และเลือก "Device Manager" ในเมนู หรือใช้คำสั่ง "devmgmt.msc" ในหน้าต่าง "Run" (กด Win + R) เพื่อเปิด Device Manager อีกครั้ง
- สแกนหาอุปกรณ์ใหม่: ใน Device Manager, คลิกที่ "Action" บนแถบเมนูด้านบนและเลือก "Scan for hardware changes" เพื่อให้ระบบสแกนหาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้วและเพิ่มเข้าในรายการ Device Manager
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่คุณต้องการให้ Device Manager แสดงอยู่ในสถานะที่เชื่อมต่อและทำงานอย่างถูกต้อง ลองเปลี่ยนสายเชื่อมต่อหรือพอร์ต USB หรือตรวจสอบการเชื่อมต่ออื่น ๆ ที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหา
- ตรวจสอบไดรเวอร์: บางครั้งอุปกรณ์อาจต้องการไดรเวอร์เพิ่มเติมเพื่อทำงานอย่างถูกต้อง ลองค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณบนเว็บไซต์ผู้ผลิตและติดตั้งลงในระบบของคุณ
- อัปเดตหรือลบไดรเวอร์: ถ้ามีไดรเวอร์เก่าหรือไม่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ให้ลบไดรเวอร์เก่าทิ้งและลองติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่มี
- เปิดใช้งานและตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้อง: ตรวจสอบว่าบริการเกี่ยวข้องเช่น Plug and Play หรือ Windows Update Service มีการทำงานอย่างถูกต้อง
- เช็คการทำงานของระบบปฏิบัติการ: หาก Device Manager ยังคงไม่โชว์อุปกรณ์ อาจมีปัญหากับระบบปฏิบัติการ ให้ลองรีสตาร์ทเครื่องหรือใช้เครื่องมือสำหรับซ่อมแซมระบบของ Windows เพื่อแก้ไขปัญหา
หากทำขั้นตอนทั้งหมดแล้วยังคงมีปัญหา Device Manager ไม่โชว์อุปกรณ์ อาจจะมีปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้และคุณอาจต้องพบคำแนะนำจากช่างคอมพิวเตอร์หรือผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติม