เปิดเเอนตี้ไวรัสของ windows security ไม่ได้ (Window 11)

โคตรโหดครับพี่ ได้แล้วเย้ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

Hi Nutthasit,

I'm Sumit, here to answer your query at the Microsoft Community.

Apologies for any inconvenience you are experiencing. We are here to assist you today.

Let us see what Group policy is set that is causing this.

Press Windows+R keys on the keyboard, or Right-click Start on the Taskbar and choose Run.

Type regedit.exe

Press Enter.

Go to Hkey_Local_Machine\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

Additionally, this path if you have Windows 11 Home edition:

Hkey_Local_Machine\Software\Microsoft\Policy Manager\Default\Defender.

Take a screenshot of both the items, and I will assist you with a fix on the next reply depending on the output.

I am eagerly awaiting your response and am committed to working with you until we reach a resolution.

ขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณกำลังประสบอยู่ เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในวันนี้

ให้เราดูว่านโยบายกลุ่มใดที่ทำให้เกิดสิ่งนี้

กดปุ่ม Windows+R บนแป้นพิมพ์ หรือคลิกขวาที่ Start บนทาสก์บาร์ แล้วเลือก Run

พิมพ์ regedit.exe

กด Enter

ไปที่ Hkey_Local_Machine\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

นอกจากนี้ เส้นทางนี้หากคุณมี Windows 11 Home edition:

Hkey_Local_Machine\Software\Microsoft\Policy Manager\Default\Defender

จับภาพหน้าจอของทั้งสองรายการ แล้วเราจะช่วยเหลือคุณในการแก้ไขในการตอบกลับครั้งถัดไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่ได้.