ไฟล์ถูก lock มีรูปกุญแจขึ้นที่มุมบนขวาของรูป icon ไม่สามารถ เปิดไฟล์นี้ได้

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี ,

ฉันอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลสำรองคีย์การเข้ารหัสของคุณหรือไม่:

1: เปิด File Explorer และไปที่: C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Microsoft\Protect

หากคุณพบคีย์สำรองที่นั่น คุณสามารถนำเข้าได้:

1: ไปที่แผงควบคุม > บัญชีผู้ใช้ > จัดการใบรับรองการเข้ารหัสไฟล์
2: ลองคืนค่าคีย์

-
หลังจากลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อฉันหากคุณมีข้อสงสัยหรือปัญหาใดๆ

ช่วยเหลือผู้อื่นด้วยการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ! คลิก "ใช่" หากวิธีแก้ปัญหานี้ได้ผลสำหรับคุณ หรือคลิก "ไม่" หากไม่ได้ผล