การซิงค์ ปฏิทิน Outlook.com ไปยัง มือถือบางยี่ห้อ ไม่สามารถทำได้

สวัสดีค่ะ คุณAreeyaThe1

สำหรับปัญหาการซิงค์ ปฏิทิน Outlook.com ไปยัง มือถือนั้น ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการวิเคราะห์ และแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาดังนี้ค่ะ

1. ขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหา
2. ขอทราบยี่ห้อมือถือ
3. ขอทราบข้อความผิดพลาดที่ระบบแสดงเมื่อไม่สามารถซิงค์ข้อมูลได้
4. ในส่วนอื่นๆ สามารถใช้งานบนมือถือได้เป็นปกติหรือไม่ (เช่น การอ่านจดหมาย การรับ-ส่งจดหมาย เป็นต้น)

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

ขอบคุณครับ

areeyathe1

สวัสดีค่ะ คุณ Areeyathe1

จากปัญหาการ  ซิงค์ ปฏิทิน บนโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการ Android นั้น  ทางทีมงานเเนะนำให้คุณใช้ App Hotmail ซึ่งจะมีคุณสมบัติ ดังนี้

1.ดูอีเมลได้ทันทีที่ได้รับ

2.เรียกดูได้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นโฟลเดอร์หรือโฟลเดอร์ย่อย

3.มีบัญชี Hotmail มากกว่าหนึ่งบัญชีใช่หรือไม่ รวมทุกบัญชีไว้ในแอพเดียว

4.ส่งรูปผ่านอีเมลจากโทรศัพท์ไปให้เพื่อนของคุณ

5.ส่ง รับ และดูสิ่งที่แนบมาบนโทรศัพท์

6.ระบบจะซิงค์ปฏิทินและรายชื่อผู้ติดต่อกับโทรศัพท์ของคุณ

โดยทำการติดตั้งดาว์นโหลดโปรแกรมใหม่ เพื่อทำการ ซิงค์ปฏิทินอีกครั้งค่ะ

สามารถดาว์นโหลด และศึกษาเพิ่มเติมได้ที่  http://windows.microsoft.com/th-th/Hotmail/mobile?T1=t4

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

สำหรับปัญหาการซิงค์ ปฏิทิน Outlook.com ไปยัง มือถือนั้น ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการวิเคราะห์ และแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาดังนี้ค่ะ

1. ขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหา

     ******@outlook.com

2. ขอทราบยี่ห้อมือถือ

     Samsung  (ทุกรุ่น)

3. ขอทราบข้อความผิดพลาดที่ระบบแสดงเมื่อไม่สามารถซิงค์ข้อมูลได้

     ขออนุญาตอธิบาย นิดนะครับ คือ หากเป็นการซิงค์ อีเมล (เฉพาะอีเมลนะครับ) ใน Samsung ไม่สามารถซิงค์โดย Microsoft Exchange  

     ได้ ซิงค์ได้ในรูปแบบของ ตัวโปรแกรม email ที่ทาง samsung มีมาให้ ส่วนในเรื่องการซิงค์ ปฏิทิน หากสามารถใช้ 

     Microsoft Exchange ได้ ก็สามารถ ซิงค์ข้อมูลไปยังปฏิทินได้ด้วย แต่ไม่สามารถทำได้ จึงลองทำการ เพิ่ม Accout เฉพาะ ในปฏิทิน

     ปรากฏว่า ทางระบบ หาโดเมน และการซิงค์รับข้อมูล ไม่ได้

4. ในส่วนอื่นๆ สามารถใช้งานบนมือถือได้เป็นปกติหรือไม่ (เช่น การอ่านจดหมาย การรับ-ส่งจดหมาย เป็นต้น)

     สำหรับการอ่านจดหมาย และการรับส่ง ตามที่กล่าวในเบื้องต้น หากทำการซิงค์เฉพาะ Mail โดยผ่าน โปรแกรม email ที่มีมากับ

     ทางsamsung สามารถทำงานได้ครับ  แต่ข้อมูลในปฏิทิน ไม่สามารถ ซิงค์ได้ ครับ

     ขอบคุณครับ สำหรับการพัฒนาระบบนะครับ หวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้รับการแก้ไข หรือคำแนะนำในการใช้เพิ่มเติมนะครับ

      Areeyathe1