ตรวจสอบว่าเมลล์ที่ส่งไปถูกเปิดอ่าน

สวัสดีค่ะ คุณapple....

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำปัญหาที่เกี่ยวกับการตรวจสอบเมลล์ที่ส่งออกไป ผู้รับได้เปิดอ่านหรือป่าวนั้น ทางทีมงานขอแจ้งให้คุณทราบว่า หากคุณใช้งานOutlook.comผ่านเว็ปไซต์จะไม่สามารถตั้งค่าให้ตรวจสอบได้ค่ะ 

แต่หากผู้ส่งจดหมายและผู้รับจดหมายก็ใช้งานผ่านโปรเเกรม Windows Live mail ผู้ส่งจดหมายสามารถตั้งค่าตรวจสอบเมลล์ที่ส่งออกไป ผู้รับได้เปิดอ่านหรือป่าวตามขั้นตอนดังนี้ เวลาคุณจะทำการส่งจดหมายไปยังผู้รับคนอื่น ในหน้าเขียนจดหมายใหม่ให้คุณสังเก็ต "โอนย้าย"ที่อยู่ในขาวมือบนสุด ให้คุณคลิกเข้าไปแล้วเลือก "ตอบรับการอ่าน" จากนั้น หากผู้รับจดหมายได้เปิดดูจดหมายที่ได้รับแล้ว ผู้รับจะได้รับอีเมล์เตือนจากระบบค่ะ

หากคุณมีข้อสงสัย หรือปัญหาอื่นใด โปรดเเจ้งให้เราทราบ

ทีมงาน Microsoft