การลบอีเมลเเละการเชื่อมโยงบัญชี

สวัสดีครับ คุณ jakawarnsangta

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

สำหรับปัญหาในการปิดบัญชีของคุณนั้น จากการตรวจสอบข้อความที่คุณได้รับ ทางเราคาดว่าคุณกำลังดำเนินการเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัย ซึ่งไม่ใช่การปิดบัญชีครับ ทางเราขอแนะนำให้คุณคลิ๊กที่ลิงค์ ยกเลิกคำร้องนี้ เพื่อหยุดการเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัย จากนั้นคุณสามารถเข้าไปที่เว็ปไซท์ด้านล่างนี้เพื่อดูวิธีการปิดบัญชี Microsoft ที่ถูกต้องครับ

http://windows.microsoft.com/th-th/windows-live/account-close-account

ซึ่งทีมงานขอเเจ้งรายละเอียดเล็กน้อยเกี่ยวกับการปิดบัญชี Microsoft ดังนี้ครับ

1. เมื่อคุณปิดบัญชี Microsoft ของคุณ อีเมล์และรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราครับ
2. บัญชีจะไม่สามารถกู้คืนได้อีกเมื่อถูกลบออกจากระบบอย่างสมบูรณ์ เเละที่อยู่อีเมล์จะถูกลบทิ้ง 60 วันหลังจากที่คุณปิดบัญชี ซึ่งบุคคลอื่นจะไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมล์นั้น สมัครเพื่อใช้งานได้ในระยะเวลาอีก 60 วันถัดไป หลังจากนั้นบุคคลอื่นๆจะสามารถใช้ชื่อบัญชีนั้นในการสมัครใช้งานได้
3. หากคุณใช้บัญชี Microsoft ร่วมกับบริการอื่นๆ ของ Microsoft คุณจะไม่สามารถเข้าใช้บริการนั้นได้อีกภายใต้ชื่อบัญชีเดิมครับ

ดังนั้นก่อนที่คุณจะตัดสินใจปิดบัญชีนั้น ทีมงานอยากให้คุณเข้าดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบของการปิดบัญชี Microsoft ที่เว็ปไซท์ด้านล่างนี้ครับ

http://windows.microsoft.com/th-th/windows/closing-microsoft-account

นอกจากนี้แล้วทางเราขอแจ้งให้ทราบว่าบริการของ Facebook นั้นไม่ใช่บริการ Microsoft เพียงแต่ว่าใช้ชื่อบัญชีเดียวกันครับ ดังนั้นบัญชี Facebook ของคุณจะยังคงอยู่ แต่คุณจะไม่สามารถรับอีเมล์ที่ส่งมาจาก Facebook ได้ครับ ทางเราจึงขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ดูแลบริการ Facebook หากคุณต้องการเปลี่ยนการเชื่อมต่อบัญชีของคุณครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft