ถ้าเราเคยลิงค์อีเมลล์กับ Gmail เราจะเอาออกอย่างไรครับ (ในกรณีที่เราไม่ใช่เจ้าของ Gmail account)

สวัสดีค่ะ คุณToto Nattapon S.

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

ไม่ทราบว่าในส่วนตรงนี้ Gmail account นั้น คุณได้ทำการตั้งค่าเป็นอีเมลล์สำรองหรือเปล่าค่ะ ถ้าใช่ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยได้ค่ะ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณToto Nattapon S.

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

ไม่ทราบว่าในส่วนตรงนี้ Gmail account นั้น คุณได้ทำการตั้งค่าเป็นอีเมลล์สำรองหรือเปล่าค่ะ ถ้าใช่ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยได้ค่ะ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

น่าจะเป็นแบบนั้นครับ แต่ผมเองก็ไม่ทราบ username & password ของแอคเคาท์แฟนเก่าน่ะครับ

จะมีวิธีปรับจาก email ทาง live.com ไหมครับ

• ไม่ใช่ลิงค์สำรองครับ
• Email หลักของผม คือ fated_*****@live.com
• คือผมลิงค์อีเมลล์หลักของ Live ไว้กับ Gmail ของแฟนเก่าเมื่อนานมาแล้ว ซึ่งการลิงค์นี้ต้องทำผ่านการล็อกอินด้วย Gmail Account และเข้าไปปรับในหัวข้อความเป็นส่วนตัว (ผมไม่ทราบ user&password ของแฟนเก่าแล้ว)
• คือพอใส่อีเมลล์ Live ของผมในช่อง search ใน Gmail (Gmail ที่ผม search นี้เป็นอีเมลล์ทำงานของผม ไม่ใช่ของแฟนเก่า) มันจะเด้งเมลล์ของแฟนเก่าผม แต่โดยชื่ออีเมลล์เป็นชื่ออีเมลล์ Live ของผมน่ะครับ
• ผมต้องการให้มันไม่เกี่ยวกับ gmail ของแฟนเก่าผมน่ะครับ จะสามารถทำได้ไหมครับ

มันก็ยังขึ้นอีเมลล์ผมเป็นชื่อแอคเคาท์คนอื่นใน Gmail อยู่ดีอะครับ

สวัสดีครับ คุณ Toto Nattapon S.

หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ตามปกติ คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัยโดยให้คุณไปที่หน้าการจัดการความปลอดภัยขั้นสูงผ่านลิงค์ด้านล่างครับ

https://account.live.com/proofs/Manage?mkt=th-TH

ให้คุณเลือกตัวเลือกที่สองว่า “ฉันไม่มีหลักฐานเหล่านี้” จากนั้นคุณสามารถเลือกพิมพ์ชื่อบัญชี ที่คุณต้องการใช้รับรหัสรักษาความปลอดภัยใหม่ใหม่เข้าไปในช่องว่างและกดปุ่มดำเนินการถัดไปครับ

ทางระบบจะทำการส่งข้อความยืนยันไปที่บัญชี หรือเบอร์โทรศัพท์ใหม่ที่คุณกรอกเข้าไป คุณเพียงต้องกดปุ่มยืนยันว่าคุณได้ร้องขอการเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัย และกรอกชื่อบัญชีหลักของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการดำเนินการเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัยของคุณครับ

หมายเหตุ ระบบจะใช้เวลาดำเนินการเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์เป็นเวลา 30 วันครับ ในระยะเวลานี้ คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัยของคุณได้หากมีการเปลี่ยนใจครับ

หากคุณต้องการอ่านข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลความปลอดภัยเพิ่มเติม คุณสามารถคลิ๊กดูได้ที่ลิงค์ด้านล่างครับ

http://windows.microsoft.com/th-th/windows-8/delete-security-info

http://windows.microsoft.com/th-th/windows-live/account-security-password-information

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft