ได้รับข้อความจาก Verify

สวัสดีค่ะ คุณ น.ส.กมลมินตรา จินดาคำ

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาการได้รับรหัสความปลอดภัยจากทาง Microsoft โดยไม่ได้ร้องขอที่คุณแจ้งมานั้น ทีมงานไม่แน่ใจว่าอาจเกิดจาก

1. หากคุณตั้งค่าเบอร์โทรศัพท์ดังกล่าวเป็นเบอร์โทรศัพท์สำรองสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีคนพยายามเข้าสู่บัญชีอีเมลของคุณและร้องขอรหัสความปลอดภัยเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออื่นๆค่ะ
2. อาจเป็นไปได้ว่ามีผู้ใช้งานอื่นตั้งค่าเบอร์โทรศัพท์นี้ไว้เป็นเบอร์โทรศัพท์สำรองของบัญชีอีเมลของผู้ใช้งานนั้นค่ะ

ทั้งนี้ไม่ทราบว่าคุณสามารถเข้าสู่บัญชีอีเมลได้ตามปกติหรือไม่ค่ะ หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติทีมงานขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีอีเมลของคุณเพื่อความปลอดภัยในการใช้งานค่ะ นอกจากนี้ทีมงานขอทราบชื่อบัญชีอีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบในระบบด้วยค่ะ

ขอขอบคุณค่ะ      

จากทีมงาน Microsoft