แชร์ผ่าน

อีเมล์ถูกเปลี่ยนรหัส โดนแฮกข้อมูล

ไม่ระบุชื่อ
2017-09-25T01:05:19+00:00

สวัสดีคะ

อีเมล์ฉันถูกแฮก โดยการเปลี่ยนรหัสทำให้ไม่สามารถเข้าอีเมล์ตัวเองได้ซึ่งอีเมล์นี้เปิดใช้มานานแล้วคะ จนมาวันที่24 กันยายน 2560 เวลาตี1 มีsmsแจ้งว่ามีคนพยายามเข้าเฟสบุคฉัน ฉันมารู้ตัวอีกทีตอน8โมงเช้าคะ พยายามกู้ให้เฟสบุคส่งข้อความไปยังเบอร์มือถือหรืออีเมล์ที่ผูกไว้กับเฟสบุค แต่ไม่สามารถทำได้คะ เนื่องจากคนที่แฮกเค้าไปเปลี่ยนเบอร์มือถือให้แจ้งส่งไปที่เบอร์เค้า

ae_******@hotmail.com  อีเมล์ที่ถูกแฮกคะ 

รบกวนตรวจสอบให้ด้วยคะ คนที่แฮกน่าจะเป็นชาวชาอุอาระเบียที่รู้เพราะว่าเค้าเปลี่ยนรูปและเปลี่ยนชื่อในเฟสบุคฉันหมดเรยคะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-09-25T09:05:39+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ AekiizAe

    ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community ค่ะ

    สำหรับปัญหาบัญชีอีเมลถูกบุกรุกที่คุณแจ้งมานั้น จากการตรวจสอบในระบบ พบว่าบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหาอยู่ในสถานะโดนระงับการใช้งานชั่วคราวค่ะ กรุณาติดต่อฝ่าย Online Safety Support ที่ลิงค์นี้เพื่อปลดบล็อกสถานะดังกล่าวค่ะ

    https://support.microsoft.com/en-us/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=wlfoldersabuse&ccsid=635681901560283368

    โปรดทราบ เนื่องจากบริการ Online Safety Support ยังไม่มีบริการรองรับเป็นภาษาไทย ดังนั้นโปรดใช้ภาษาอังกฤษในการสนทนากับเจ้าหน้าที่ค่ะ

    และเนื่องจากปัญหานี้เป็นปัญหาเกี่ยวกับบัญช Microsoft โดยตรง ทางเราขอทำการล็อกกระทู้นี้ คุณจะไม่สามารถตอบกลับกระทู้นี้ได้ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    8 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น