Hotmail ถูกบล็อคจากการเข้ารหัสเยอะเกินไป

เข้ารหัสหลายครั้งถูกบล๊อคต้องทำไง

เข้าhotmaiไม่ได้เนื่อวจากเข้ารหัสหายครัง

สวัสดีค่ะ คุณ kaameeeeee

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีได้นั้น เนื่องจากใส่รหัสผิดหลายครั้งจึงทำให้บัญชีโดนบล็อก ทางเราได้ทำการตรวจสอบในระบบแล้ว พบว่าบัญชีของคุณนั้นถูกระงับการใช้งานชั่วคราวอยู่ค่ะ ปัญหาของคุณในขณะนี้คือ ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีได้ และบัญชีโดนระงับการใช้งานชั่วคราว ทางเราขอแนะนำดังนี้ค่ะ

1. คุณจำเป็นต้องทำการลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีให้ได้ก่อน โดยการรีเซ็ตรหัสผ่านได้ที่ https://account.live.com/resetpassword.aspx หรือ กรอกแบบฟอร์มขอกู้คืนบัญชีได้ที่ https://account.live.com/acsr

2. หลังจากที่คุณทำการลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณได้สำเร็จแล้ว คุณถึงจะทำการปลดบล็อกการใช้งานบัญชีได้ที่ https://account.live.com/reputationcheck โดยที่คุณจะต้องรับรหัสผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์เพื่อยืนยันตนค่ะ

หมายเหตุ คุณจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณให้ได้ก่อน แล้วคุณจึงจะทำการปลดบล็อกบัญชีของคุณได้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณ ณัฐนันท์ยุทธเกตุ

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่แจ้งว่าเข้าบัญชีอีเมลไม่ได้นั้น เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งานเองทางเราขอแนะนำให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์เข้ามาใหม่ที่ลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่

และเนื่องจากปัญหาของคุณนั้นเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชี Microsoft โดยตรง ทางเราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับทางทีมงานเกี่ยวกับปัญหาในการกู้คืนบัญชีค่ะ

ทางเราได้ทำการล็อกกระทู้นี้ คุณจะไม่สามารถตอบกลับทางกระทู้นี้ได้ค่ะ 

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft