สวัสดีค่ะ คุณ tomboy_00
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมานั้น ไม่ทราบว่าคุณประสบปัญหาการส่งอีเมลถึงเพื่อนหรือการค้นหาเพื่อนด้วยบัญชีอีเมลบน Facebook คะ เบื้องต้นทีมงานขอตอบคำถามปัญหาที่คุณสอบถามมาดังนี้คะ
- คำถาม ไม่แน่ใจว่าอีเมลของเพื่อนที่เขาให้มาจะถูกรึเปล่า คำตอบ หากคุณไม่แน่ใจว่าบัญชีอีเมลที่เพื่อนให้มาถูกต้องหรือไม่ ทีมงานขอแนะนำให้คุณสอบถามเพื่อนคะ เนื่องจากด้วยเหตุผลทางด้วยความปลอดภัย ทีมงานไม่สามารถเปิดเผยบัญชีอีเมลของผู้ใช้งานได้คะ
- คำถาม เราจะรู้ได้อย่างไรว่าอีเมลมันผิด คำตอบ ในกรณีที่บัญชีอีเมลผู้รับไม่ถูกต้องและไม่มีบัญชีอีเมลนั้นในระบบ ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติถึงความล้มเหลวในการส่งอีเมลคะ
- คำถาม อยากทราบวิธีแจ้งเตือนว่าเราเขียนอีเมลผู้รับถูกรึเปล่า(ไม่ได้รับการตีกลับ) คำตอบ หากคุณกรอกบัญชีอีเมลผู้ส่งถูกต้อง ระบบจะส่งอีเมลได้ตามปกติคะ ยกเว้นในกรณีที่คุณกรอกบัญชีอีเมลผู้รับไม่ถูกต้องและไม่มีบัญชีอีเมลนั้นในระบบ ซึ่งระบบจะแจ้งการส่งล้มเหลวตามที่ทีมงานแจ้งไว้ในข้อ 3 คะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft