แชร์ผ่าน

วิธีการตั้งค่า Save Draft อัตโนมัติบน Outlook 2016

ไม่ระบุชื่อ
2018-05-18T08:11:04+00:00

พบปัญหาการใช้งาน เมื่อเขียนเมล์ร่างแล้วไม่ Save Draft ใหม่เมื่อคลิกออกจากหน้าที่มีการเขียนเมล์

  1. บน Outlook ของผู้ใช้งานนั้นเปิดโหมดของการดูแบบ "Reading Plan > Right" 
  2. ทำการ Reply เมล์ ไม่ขึ้นหน้าต่างใหม่ สามารถพิมพ์ข้อมความได้เลยทางฝั่งขวามือ
  3. ผู้ใช้งาน เลื่อนสกอบาร์เพื่อดูเมล์อื่น ทำให้หน้าที่เขียนเมล์ถูกปิดไป
  4. เมล์ที่ดำเนินการในข้อ 2. ไม่ถูก Save ไว้ที่ Draft 
  5. ได้ทดลองทำวิธีเดียวกัน บนเครื่องอื่นๆ สามารถ Draft ได้ปกติ

(การตั้งค่าการใช้งานตั้งค่ากรณีเดียวกัน)

อยากทราบถึงวิธีการแก้ไขค่ะ

ขอบคุณค่ะ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-05-24T06:07:34+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Ladawan Ch.

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ      

    เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

    1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
    2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

    3. ไม่ทราบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่เมื่อไรค่ะ

    4. ไม่ทราบว่าคุณได้อัพเดท Office เวอร์ชั่นล่าสุดหรือยังค่ะ

    เบื้องต้น เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท Office เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ

    เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้

    หลังจากการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่

    คุณสามารถศึกษาการบันทึกหรือไม่บันทึกแบบร่างของข้อความจากลิงค์นี้นะคะ

    หากได้ทำขั้นตอนข้างต้นแล้ว และปัญหายังเป็นเหมือนเดิม แจ้งทางเราอีกครั้งพร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมและภาพหน้าจอขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ

    ได้ผลอย่างไรแจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

    ขอบคุณค่ะ

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น