แชร์ผ่าน

ฉันส่ง email แล้วแนบไฟล์ pdf. และ Ex.มันเชื่อมต่อไปยัง one drive ถ้าไม่ต้องการให้เชื่อมต่อจะทำได้หรือไม่อย่างไร

ไม่ระบุชื่อ
2018-08-15T03:23:09+00:00

ฉันส่ง email แนบไฟล์ pdf. และ Ex.เป็นไฟล์ปกติ แต่ไฟล์ที่แนบถูก share ในลักษณะรูปแบบ one drive ซึ่งเป็นปัญหาในการส่งเมลและรับเมลมาก  ผู้รับไม่สะดวกต่อการดาวโหลด ฉันได้เข้าไปที่ ปุ่มฟันเฟืองด้านบนของ Outlook.com และเข้าสู่เมนูตัวเลือกจากนั้นให้คุณคลิ๊กตัวเลือกของสิ่งที่แนบมา เพื่อกำหนดว่าการแนบไฟล์ทั้งหมดเป็นสำเนาแทนการแนบบน Onedrive ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ฉันอย่างแนบไฟล์ได้เป็นปกติ ต้องทำอย่างไรค่ะ 

ขอบคุณ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การตั้งค่า

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

5 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2018-08-15T07:50:01+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ mung.

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    สำหรับปัญหาการแนบไฟล์ที่คุณแจ้งมานั้น เบื้องต้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนตามลิ้งค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่

    หากปัญหายังยังไม่ได้รับการแก้ไขนั้น กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบพร้อมแนบปริ้นสกรีนหน้าที่ประสบปัญหาค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2018-08-17T09:30:49+00:00

    สวัสดีครับ คุณ mung.

    หากคุณได้เลือกวิธีการแนบไฟล์แบบสำเนา หรือแนบไฟล์จากคอมพิวเตอร์แล้วยังคงประสบปัญหาอยู่นั้นทางเราขอแนะนำให้คุณลองทำการเปลี่ยนเบราเซอร์ที่คุณใช้งานเป็น Internet Explorer และทำการ clear cache เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของการใช้งานอินเตอร์เน็ตครับ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ

    · สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Delete. หรือ ไปที่รูปเฟืองมุมบนขวามือ ไปที่ Internet Options ติกช่อง Delete browsing history on exit กด Delete และ Delete อีกครั้ง

    · สำหรับ Google Chrome: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Browsing Data

    · สำหรับ Firefox: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now

    นอกจากนี้แล้วกรุณาลองทำการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์อื่นๆในการส่งอีเมลและทางเราขอทราบว่าคุณสามารถแนบไฟล์แบบอื่นๆเช่น .doc .txt ฯลฯ ได้โดยไม่ใช้ OneDrive หรือไม่ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    0 ความคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2018-08-17T04:02:29+00:00

    สวัสดีครับ คุณ VanidaSeatung

    กรุณาทำการขั้นตอนผ่านลิงค์ดังกล่าวเพื่อแนบไฟล์โดยเลือกแนบแบบสำเนาและไม่แนบแบบ OneDrive ครับ โดยคุณสามารถไปยังการตั้งค่ากล่องอีเมลของคุณ เลือกการตั้งค่าสิ่งแนบและเลือกการแนบไฟล์แบบสำเนาเป็นการแนบตามปกติครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    ฉันไปดูที่รูปฟันเฟือง ในหัวข้อ สิงที่แนบมา มันขึ้นว่า สำหรับไฟล์ที่ฉันเลือกจาก One Drive: 

    โดยในการส่งข้อความออกของฉัน ก็ส่งปกติ เลือกจากคอมฯ  แต่ไฟล์ที่ออกไปจะเป็นออกจาก OneDrive 

    ฉันต้องการที่จะยกเลิก ห้วข้อที่ขึ้นมาว่าสำหนับไฟล์ที่ฉันเลือกจาก OneDrie เพราะผู้รับข้อความไฟล์แนบของฉันเค้าใช้งานยาก

    รวมถึงตัวฉันด้วย ต้องรบกวนตอบคำถามด้วยค่ะ

    ขอบคุณ

    0 ความคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2018-08-16T02:11:08+00:00

    สวัสดีครับ คุณ VanidaSeatung

    กรุณาทำการขั้นตอนผ่านลิงค์ดังกล่าวเพื่อแนบไฟล์โดยเลือกแนบแบบสำเนาและไม่แนบแบบ OneDrive ครับ โดยคุณสามารถไปยังการตั้งค่ากล่องอีเมลของคุณ เลือกการตั้งค่าสิ่งแนบและเลือกการแนบไฟล์แบบสำเนาเป็นการแนบตามปกติครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    0 ความคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2018-08-15T13:50:11+00:00

    ฉันส่ง email แล้วแนบไฟล์ pdf. และ Ex.มันเชื่อมต่อไปยัง one drive ถ้าไม่ต้องการให้เชื่อมต่อจะทำได้หรือไม่อย่างไร

    เจอปัญหานี้ด้วยค่ะแก้ไม่ได้ และยิ่งดูไฟล์จากมือถือก็ลำบากมาก ต้องเข้า one drive link วุ่นวายไปหมดค่ะ

    ไม่ชินมาก

    0 ความคิดเห็น