แชร์ผ่าน

มีข้อความแจ้งว่าเข้าระบบล้มเหลว

ไม่ระบุชื่อ
2019-12-24T10:19:38+00:00

มีข้อความจาก Hotmail แจ้งมาทางโทรศัพท์ว่าล็อคอินล้มเหลวตอลดเวลามาหลายวันแล้ว ทั้งที่ไม่ได้เข้าเมลล์เลย และได้เปลี่ยนรหัสผ่านแล้วแต่ข้อความก็ยังมาเหมือนเดิม ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร หรือมีคนอื่นกำลังพยายามจะเข้าเมลล์ จะมีวิธีแก้ไขมั้ยคะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-12-25T04:36:01+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Missss uM

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าได้รับการแจ้งเตือนจากระบบว่ามีการเข้าใช้งานบัญชีอีเมลล้มเหลว ทั้งนี้ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลนั้น เป็นไปได้ว่า อาจจะมีบุคคลอื่นพยายามจะเข้าใช้งานบัญชีอีเมล แต่ล้มเหลวครับ ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีอีเมลและหากคุณต้องการปกป้องบัญชีของคุณนั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบและทำการอัปเดทข้อมูลความปลอดภัยล่าสุด เปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งค่าความปลอดภัยป้องกัน 2 ชั้นตามลิงค์ข้างล่างนี้ครับ

    1. การอัปเดทข้อมูลความปลอดภัย คลิกที่นี่
    2. การเปลี่ยนรหัสผ่าน คลิกที่นี่
    3. เปิดการใช้งานการป้องกันสองชั้น คลิกที่นี่

    หมายเหตุ หากบัญชีของคุณได้ทำการเปิดการป้องกันสองชั้นแล้ว คุณจำเป็นต้องอัปเดทข้อมูลความปลอดภัยครั้งล่าสุดในบัญชีของคุณ หากมีการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากการเปิดการป้องกันสองชั้น คุณไม่อนุญาติให้ทำการกรอกแบบฟอร์มขอกู้คืนบัญชีได้ครับ (ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชีได้)

     ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    20+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น