สวัสดีครับ คุณ akesitmaiwattana
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งเข้ามาว่า ทางคุณมีความสงสัยว่าบัญชีอีเมลของคุณถูกนำไปใช้งานโดยบุคคลอื่นเพื่อทำการสมัครบัญชี Apple iCloud นั้น ก่อนอื่นทางทีมงานของเราเข้าใจว่าทางคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลได้ตามปกติใช่หรือไม่ครับ
และในส่วนที่คุณได้แจ้งว่าพบการสมัครบริการอื่นนั้น ทางทีมงานขอเรียนให้ทราบว่า ในส่วนนี้อาจจะเป็นไปได้ว่ามีบุคคลอื่นได้กรอกอีเมลผิดโดยกรอกชื่อบัญชีอีเมลครับ
ทั้งนี้ เพื่อความปลอดภัยและหากคุณต้องการปกป้องบัญชี นั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการอัปเดทข้อมูลความปลอดภัยล่าสุดดังต่อไปนี้ครับ
- อัปเดทข้อมูลหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัย คลิกทีนี่ หรือ คลิกทีนี่
- การเปลี่ยนรหัสผ่าน คลิกที่นี่
คุณสามารถศึกษาวิธีการป้องกันบัญชี ได้ที่ลิ้งค์นี้ครับ คลิกที่นี่
และหากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการกู้คืนบัญชีเพิ่มเติมนั้น เนื่องจากทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้ Outlook.com ครับ เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งานเองทางเราขอแนะนำให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์เข้ามาใหม่ที่ลิงค์นี้ครับ คลิกทีนี่
ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft