![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดีธนพงศ์! ฉันเนลสันและฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้ฉันขอโทษที่คุณกําลังประสบปัญหานี้
หากก่อนหน้านี้คุณเคยใช้หมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับรหัสยืนยันในเวลานี้ฉันขอแนะนําให้คุณใช้ที่อยู่อีเมลเพื่อรับรหัสยืนยันแทน SMS เนื่องจากบางครั้งเครือข่ายมือถือประสบการณ์ส่วนตัวของฉันมีปัญหาในการส่ง SMS
โปรดทําตามขั้นตอนเหล่านี้ด้านล่างเพื่ออัปเดตข้อมูลความปลอดภัยของคุณ:
- กรุณาล็อกอินเข้าสู่หน้าข้อมูลความปลอดภัย: https://account.microsoft.com/security
- โปรดเลือกตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูง>ใต้แท็บ "ส่งข้อความรหัส" คลิกปุ่มลบเพื่อลบหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่
- จากนั้นเพิ่มที่อยู่อีเมลใหม่อีกครั้งโดยคลิกลิงก์ "เพิ่มวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้หรือยืนยัน" จากนั้นเลือกตัวเลือก "ส่งอีเมลรหัส" >ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่
หลังจากที่คุณได้ปรับปรุงข้อมูลความปลอดภัยแล้ว คุณจะไม่สามารถทําการปรับปรุงข้อมูลความปลอดภัยของคุณได้อีกภายใน 30 วันข้างหน้า แต่คุณยังสามารถใช้บัญชีของคุณต่อไปได้ ดังนั้นโปรดทําให้คุณทํามันถูกต้องมิฉะนั้นคุณต้องรออีก 30 วัน
โน้ต:
ฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถใช้แอป MS authenticator สําหรับการตรวจสอบคุณไม่จําเป็นต้องใช้อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อย่าลังเลที่จะพิจารณาใช้แอปตัวรับรองความถูกต้อง MS
ขอบคุณ หวังนี้ช่วย
เนลสัน