รับเมลไม่ได้เหมือนกัน ควรแก้ไขอย่างไร
Hotmail รับ mail ไม่ได้ค่ะ
สวัสดีค่ะ
1-2 สัปดาห์นี้ Hotmail ไม่สามารถรับinbox และ junk mail ได้ค่ะ ไม่ทราบเป็นเพราะอะไรคะ รบกวนช่วยตรวจสอบให้ทีนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
4 คําตอบ
เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
-
ไม่ระบุชื่อ
2023-07-18T13:40:46+00:00 -
ไม่ระบุชื่อ
2023-06-12T10:40:58+00:00 ลองทำแบบคำตอบด้านบนแล้ว ก็ยังรับ mail ไม่ได้ค่ะ ลบข้อความทั้งหมดแล้วค่ะ
-
ไม่ระบุชื่อ
2023-07-18T13:41:31+00:00 ลองลบเมลจนหมดแล้วก็ไม่ได้
-
ไม่ระบุชื่อ
2023-04-30T10:05:24+00:00 เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดีศิวะ! นี่คือ Raech ฉันเป็นเพื่อนผู้ใช้ Outlook.com และฉันมาที่นี่เพื่อช่วยเหลือ
ปัญหาอาจเกิดจากกล่องจดหมายของคุณเกินขีดจํากัด เมื่อกล่องจดหมายของคุณเต็ม คุณจะไม่สามารถรับอีเมลได้ เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีพื้นที่เพียงพอในการรับอีเมลใหม่ โปรดตรวจสอบที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมายของคุณโดยลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Outlook.live.com ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ จากกล่องจดหมายให้คลิกการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านบนขวาและเลือก 'ดูการตั้งค่า Outlook ทั้งหมด' ที่ด้านล่าง บนเมนูป๊อปอัพภายใต้หมวดหมู่ 'ทั่วไป' ให้มองหาที่เก็บข้อมูล คุณยังสามารถเข้าถึงลิงก์โดยตรงด้านล่าง
https://outlook.live.com/mail/0/options/general...
คุณสามารถตรวจสอบจํานวนพื้นที่ที่ใช้ตามกราฟที่แสดง ฉันขอแนะนําให้ลบอีเมลที่มีไฟล์แนบขนาดใหญ่เป็นพิเศษเพื่อล้างพื้นที่มากขึ้น นอกจากนี้ให้ล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบและโฟลเดอร์ขยะของคุณ
สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถไปที่ลิงค์ด้านล่าง
https://support.microsoft.com/office/mailbox-st...
อย่างจริงใจ
Sukanya J.ตอบแทนชุมชน ช่วยคนต่อไปที่มีปัญหานี้โดยระบุว่าการตอบกลับนี้แก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก ใช่ หรือ ไม่ใช่ ด้านล่าง