เข้า Login บัญชี Email (Hotmail) ไม่ได้ มันขึ้นว่าไม่มีบัญชีผู้ใช้นี้

Zzzzzz

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี Kanisorn Patayaso

ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ในชุมชน

ฉันตระหนักดีว่าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมล (Hotmail) ของคุณและระบบกําลังบอกคุณว่าคุณไม่มีมันฉันเข้าใจว่าคุณรู้สึกอย่างไร!

ประการแรกฉันต้องอธิบายให้คุณทราบว่าหากบัญชีไม่ได้เข้าสู่ระบบนานกว่าสองปีบัญชีนั้นอาจถูกลบและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ คุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณมานานกว่า 2 ปีแล้วหรือ? ถ้าเป็นเช่นนั้น เป็นไปได้ว่าบัญชีถูกปิดจริง ๆ และคุณสามารถลองลงทะเบียนบัญชี Microsoft ใหม่อีกครั้ง แต่โปรดทราบว่าบัญชีเดิมของคุณถูกลบไปแล้วเนื่องจากไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน แต่คุณได้ลงทะเบียนชื่อผู้ใช้แล้ว (มีอยู่แล้ว) ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถใช้ชื่อผู้ใช้เดียวกันกับชื่อผู้ใช้เดิมในการลงทะเบียนบัญชี Microsoft ใหม่ได้ โปรดทําความเข้าใจ

โปรดดูที่: วิธีสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

คุณสามารถสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ได้ที่นี่: สร้างบัญชี (live.com)

นอกจากนี้คุณกล่าวว่าบัญชีนี้เชื่อมต่อกับ Facebook มาเป็นเวลานานและเมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่านคุณจะไม่สามารถดึงข้อมูลทางอีเมลสําหรับปัญหานี้คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นที่มีประสิทธิภาพในการดึงรหัสผ่านของคุณเช่นหมายเลขโทรศัพท์เป็นต้น หากไม่มีวิธีอื่นใดที่มีประสิทธิภาพนอกจากวิธีการใช้ที่อยู่อีเมล คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Facebook และสอบถามว่าพวกเขาสามารถเพิ่มข้อมูลการยืนยันความปลอดภัยอื่นๆ หรือวิธีอื่นๆ ในการแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่

ขอบคุณสําหรับความอดทนและการสนับสนุนของคุณ ฉันหวังว่าข้อมูลข้างต้นจะเป็นประโยชน์กับคุณ

ขอให้มีความสุข

ด้วยความเคารพ

วิเวียน - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft