ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
สวัสดีครับ คุณkantaphon,
ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่มMicrosoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า ไม่สามรถปริ้นรูปภาพได้นั้น คุณอาจลองแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดูก่อน นะครับ;
ขั้นตอนที่ 1 ลองรัน Excel หรือ Word ไฟล์ผ่าน safe mode ดูว่า สามารถเพิ่มความเร็วในการเปิดใช้งานได้หรือไม่
1.กดปุ่ม Start
2.พิมพ์ศัพท์ว่า Excel /safe หรือ Word /safe
3.กดปุ่ม Enter ที่ Excel /safe หรือ Word /safe ที่ได้เเสดงขึ้นมา
4.เเล้วลองสังเกตดูว่า การเปิดใช้งานเป็นอย่างไรบาง
ขั้นตอนที่ 2
- คลิ๊กที่แถบ File (ของไฟล์ Excel หรือ Word, โปรแกรม Excel หรือ Word)
- ไปที่ Help แล้วคลิ๊กที่ Options> Options dialog box ได้แสดงขึ้นมา
- คลิ๊กที่ Trust Centerต่อด้วย คลิ๊กที่ Trust Center Settings
- ที่ Trust Center คลิ๊กที่ Add-ins
- เลือกคลิ๊กที่กล่องโต้ตอบ Disable all application Add-ins
- คลิ๊กปุ่ม OK
ขั้นตอนที่ 3
- คลิ๊กที่แถบ File (ของไฟล์ Excel หรือ Word, โปรแกรม Excel หรือ Word)
- ไปที่ Help แล้วคลิ๊กที่ Options> Options dialog box ได้แสดงขึ้นมา
- คลิ๊กที่ Trust Centerต่อด้วย คลิ๊กที่Trust Center Settings
- ที่ Trust Center คลิ๊กที่หัวข้อ File Block Settings
- เลือกกดที่ Restore Defaults
- คลิ๊กปุ่ม OK
(ในกรณีที่ไม่มีการเชื่อมต่อ หรือติดตั้งผ่านเครือข่ายของ Server/Domain เท่านั้น)
ถ้าหากปัญหาดังกล่าวยังไม่สามารถถูกแก้ไขได้ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาตเเนะให้ คุณKantaphon, ติดต่อเเละสอบถามพร้อมเเจ้งข้อมูลกับฝ่ายบริการลูกค้าของไมโครซอฟท์ว่า สามารถสร้างเคส เพื่อได้รับการช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากฝ่ายทีมงานเทคนิค(Microsof Support Engineer) ได้ หรือ ไม่ ตามหมายเลขเบอร์โทรศัพท์;
(02-263 6888 (ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 07.30น. - 20.00น.)
ได้ไม่ได้ผลอย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติม จากทางคุณ นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์