Error Code: 0x80D06809

Question

มีปํญหาระหว่างติดตั้งแอป Xbox Error Code: 0x80D06809 in microsoft store

Answer 1

เป็นผลให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ อาจเกิดขึ้น

สวัสดี Sanzuskum,

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community

รหัสข้อผิดพลาด 0x806809 ระบุข้อผิดพลาดนี้ที่เกิดจากปัญหาในการติดตั้งหรืออัปเดตคอมโพเนนต์หรือซอฟต์แวร์

คุณสามารถลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแยกปัญหาที่มีอยู่:

1. ลองรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update เพื่อซ่อมแซมความล้มเหลว ขั้นตอนเฉพาะมีดังนี้:

• ค้นหา CMD ค้นหา Command Prompt เลือก Run ในโหมดผู้ดูแลระบบ
• ป้อนคําสั่งต่อไปนี้ตามลําดับโดยกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัด

    net stop wuauserv
  
    net stop cryptSvc
  
    net stop bits
  
    net stop msiserver
  
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  

• จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดถูกกําจัดหรือไม่

2 . รีเซ็ตแคช Microsoft Store บางครั้งปัญหาแคช MicrosoftStore อาจทําให้เกิดปัญหา การติดตั้ง เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ป้อน "wsreset.exe" แล้วกด Enter

Microsoft Store จะเปิดขึ้นและแคชจะถูกรีเซ็ต ณ จุดนี้คุณสามารถลองติดตั้งแอป Xbox ใหม่ได้

หากสิ่งที่ไม่ชัดเจนหรือฉันไม่เข้าใจคําถามของคุณโปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบ

ด้วยความเคารพ

Martin | LinkedIn LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชน Microsoft

Answer 2

ทำตามเเล้วเเต่ก็ยังไม่ได้ครับ