แก้ไข errors code ทำอย่างไร

Question

Error Codes 0x643, 0x80070643 and 0x8007066F - Unable to install updates‏

Answer 1

สวัสดีครับ

โดยปกติแล้ว  Error message 0x80070643 จะเป็น Error message แสดงถึงปัญหาของการอัพเดท .NET Framework  คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้ เพื่อแก้ไขปัญหาครับ

ขั้นตอนที่ 1 ทำการซ่อม MSI โดยดาวน์โหลด Fix it จากลิงค์ดังต่อไปนี้ และทำการติดตั้งครับ

·       http://go.microsoft.com/?linkid=9666880

จากนั้นลองอัพเดทวินโดวส์ครับ หากยังไม่สามารถอัพเดทวินโดวส์ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2 ทำการลบการติดตั้งโปรแกรม .Net framework โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

    1.      คลิก ที่ Start จากนั้นคลิกที่ Control panel

    2.      เลือก Add remove program

    3.      ทำการลบโปรแกรม Silverlight และ .Net framework เวอร์ชั่นเก่าๆที่ถูกติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ทั้งหมด

จากนั้นให้ท่านถอน .NET Framework  ออกโดยใช้วิธีนี้

    1.      เข้าที่ลิงค์ http://cid-192c53ba3e03f9d4.office.live.com/self.aspx/mts/msicuu2.zip

    2.      ดาวโหลด msicuu2.rar ไว้ที่หน้า desktop

    3.      จากนั้นให้ Extract msicuu2.zip แล้วดับเบิ้ลคลิก msicuu2.exe เพื่อทำการติดตั้ง Windows Install Cleanup Utility

    4.      เสร็จแล้วให้กดไปที่ Start Menu เลือก All program แล้วคลิกไปที่ Windows Install Clean Up.

    5.      แล้วหารายการทุกรายการที่มีคำว่า Microsoft Silverlight และ Net Framework  ถ้าเจอให้กดเลือกและกด Remove

ขั้นตอนที่ 3  ตั้งค่ามาตรฐานของวินโดวส์อัพเดทให้กลับไปเป็นค่าเริ่มต้น (รีเซทค่าอัพเดท) โดย

    1.      โหลด Microsoft Fix it จากลิงค์ http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

    2.      หลังจากนั้ก คลิ๊กที่ "Run"

    3.      ปรากฏหน้าต่าง เลือกที่ "I ACCEPT"

    4.      ติ๊กเครื่องหมายถูกที่ "I Agree" แล้วคลิ๊ก "Next"

    5.      ติ๊กเครื่องหมายถูกที่ "Run aggressive options(not recommended)" แล้วคลิ๊ก "Next"

    6.      เมื่อเสร็จแล้วให้ทำการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 4 ทำการดาวน์โหลด และติดตั้ง .Net framework  ด้วยตนเอง

    1.      ทำการดาวน์โหลดและติดตั้ง .Net framework ด้วยต้นเองจากลิงค์ต่อไปนี้โดยดาวน์โหลดไว้บน Desktop

·   http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=24872

    2.      จากนั้นให้คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นเลือก Properties คลิก Unlock และคลิก OK ทำเช่นนี้กับทุกไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา

    3.      ในการติดตั้งไฟล์ ให้คลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา จากนั้นเลือก Run as administrator

    4.      และทำตามขั้นตอนจนเสร็จสิ้น

    5.      เมื่อติดตั้งเสร็จแล้วให้ทำการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 5 ทำการอัพเดทวินโดวส์อีกครั้งหนึ่งครับ

ถ้ายังไม่สามารถอัพเดทวินโดวส์ได้ ช่วยทำการ capture หน้าจอของ Windows update ในส่วนของ Important update และ โพส เพื่อที่จะได้เห็นว่าคุณไม่สามารถอัพเดทอะไรได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ครับ

    1.      คลิก Start จากนั้นคลิก All program เลือก Windows update

    2.      เลือก Important update

    3.      ทำการจับหน้าจอในหน้าต่างนี้

    4.      และโพสโดยทำตามวิธีในลิงค์นี้ครับ

http://answers.microsoft.com/th-th/windows/forum/windows_other-windows_install/วธการ/fb5163b0-d867-4829-95e6-b8564969f4bc

รบกวนถามเพิ่มเติมว่า คุณใช้งานวินโดวส์ XP หรือ วินโดวส์ 7 อยู่ครับ

ขอบคุณครับ