update โทรศัพท์LUMIA 820 ขึ้นerror code (800700d) ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรคะ

Question

ดิฉัน update โทรศัพท์รุ่นLUMIA 820 ทำตามขั้นตอนทุกอย่างปกติ  แต่มันขึ้นข้อความว่า ดาวโหลดการอัพเดทแล้ว แต่ไม่สามารถเปิดได้แล้วก็ขึ้น code (800700d)ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไร  โทรศัพท์แบตก็เต็มปกติ , สัญญาณwifi และก็สัญญาณซิมก็ปกติ รบกวนหาคำตอบด้วยนะคะ ขอบคุณคะ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณI amTookta,

อย่างแรกเลย ทางทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชม และโพสต์คำถามมายังทีมงานของเราครับ

ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ขออนุญาตอธิบายถึงการสนับสนุนทางเทคนิค จากทีมงานของเรา ดังต่อไปนี้ครับ;

Windows (วินโดวส์)

Microsoft office

Games (เกมส์)

Hardware (ฮาร์ดแวร์)

และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ที่ใช้ในบ้าน

ทั้งนี้ทั้งนั้น คุณอาจอ่านข้อมูลที่พูดถึงปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวตามลิงค์ด้านล่างนี้ นะครับ;

 http://answers.microsoft.com/en-us/winphone/forum/wp8-wpupdate/nokia-lumia-820-ota-update-eror-80072ee2/4dca0f6a-db63-4075-b79b-a8655dce068d

หรือไม่ก็สอบถามปัญหาดังกล่าวไปยัง ฟอรั่ม Windows phone โดยตรงตามลิงค์ด้านล่าง นี้ นะครับ;

http://answers.microsoft.com/en-us/winphone

นอกจากนั้น คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากทีมงานสนับสนุนของ Nokia ได้ตามเบอร์โทรศัพท์ข้างล่างนี้ครับ;

02-255 2111 หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมจากลิงค์ข้างล่างนี้ครับ;

http://www.nokia.com/th-th/support/contact/  

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:

ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง

ทางทีมงานของ Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ต้องขออภัยในความไม่สะดวกไว้ ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์