โดนไวรัสทำให้ script error ขึ้นให้กดเวลาดูคลิป

Question

ทุกครั้งที่ผมใช้โปรแกรมดูหนัง script error   มันมักจะขึ้นมา

ภาพ

http://www.temppic.com/img.php?30-05-2013:1369848080\_0.28758500.png

http://www.temppic.com/img.php?30-05-2013:1369848081\_0.52105300.png

http://www.temppic.com/img.php?30-05-2013:1369848082\_0.58548900.png

แต่ก่อนมันก็ขึ้นอย่างนี้จนสแกนไวรัสมันสแกนพบแล้วลบออก  ทำให้มันไม่ขึ้นมาถึงขึ้นมาก็นานนาน แต่วันนี้ผมโหลดเกม LoL มาเล่นแล้วลบออก มันก็กลับมาเป็นอีกครั้งขึ้นมาตลอด ไม่รู้ว่าสแกนไวรัสจะลบออกไหม เพราะครั้งก่อน ก็เกือบเดือนกว่าสแกนไวรัสจะพบมัน

Answer 1

1.เป็นเกมส์ อะไร ครับ 

เกมLeague of Legendsมันจะขึ้นตอนเปิดโปรแกรมดูหนัง  เช่น gom หรือ kmplay ครับ  เวลากดดูคลิปมันจะเด้งขึ้นมาครับ ต้องกดปิด

2.เป็นใช้งาน บน เบราว์เซอร์ อะไรครับ อย่าง Internet Explorer 9, Chrome, Firefox ฯลฯ

ผมใช้งานChrome เป็นหลัก 

3.เป็น Windows 7 รุ่น อะไร ครับ

windows ultimate 7 64 bit

ผมทำตามขั้นตอนที่ 1 แล้วมันหายแล้วครับ มันจะขึ้นานนานครั้ง

Answer 2

สวัสดีครับ คุณธนากรศิริทรานนท์,

ก่อนอื่น ทางทีมงานของเราต้องขอขอบคุณสำหรับคำถามที่คุณได้ส่งเข้ามา ณ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า มีข้อความผิดพลาดได้เเสดงขึ้นมา...Script Error (An error has occurred in the script on this page .) อย่างที่คุณได้ส่งรูปภาพของ script error ดังกล่าวมานั้น ทางทีมงานขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมนิดหนึ่ง ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.เป็นเกมส์ อะไร ครับ  

2.เป็นใช้งาน บน เบราว์เซอร์ อะไรครับ อย่าง Internet Explorer 9, Chrome, Firefox ฯลฯ

3.เป็น Windows 7 รุ่น อะไร ครับ

ในช่วงเวลาที่ทางทีมงานกำลังรอฟีดเเบ็คจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติม ที่อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาที่คล้ายๆ กัน ย่างที่คุณกำลังเจออยู่ตอนนี้ นะครับ ดูตามลิงค์ข้างล่างนี้เลยครับ;

http://blogs.technet.com/b/win7/archive/2011/04/05/the-notification-an-error-has-occurred-in-the-script-on-this-page-appears-when-you-open-internet-explorer.aspx

นอกจากนั้น คุณอาจลองใช้ขั้นตอนพื้นฐานเพื่อลองแก้ไขปัญหาดังกล่าว ดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1. กดปุ่ม Windows+r เพื่อเข้า Command Prompt
2. พิมพ์คำว่า CMD ที่กล่อง search programs and files
3. คุณจะเห็น icon CMD ปรากฏอยู่ในรายการ Program ของคุณ ให้คลิ๊กขวา ที่หัวข้อ Run as administrator
4. เมื่ออยู่ที่หน้าจอสีดำ (command prompt) แล้วให้พิมพ์ sfc /scannow
5. กดปุ่ม Enter
6. เมื่อทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยแล้ว กรุณา Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณครับ

ขั้นตอนที่ 2 โดยลองใช้งานวิธีแก้ไขปัญหาเเบบ clean boot

1. ที่ Start
2. ที่ช่อง Start search พิมพ์ศัพท์ว่า msconfig แล้วคลิ๊ก OK
3. หน้าต่าง System Configuration จะเปิดขึ้น,โดยที่แถบ General, เลือก Selective Startup
4. ติ๊กถูกที่ช่อง Load System Services เท่านั้น
5. ติ๊กถูกที่ช่อง Load startup items แล้วติ๊กออกอีกครั้งเพื่อเคลียร์
6. สังเกตที่ช่อง Use original boot configuration จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งเป็นภาวะปกติ
7. เลือกแถบ Services
8. ติ๊กถูกที่ช่อง Hide All Microsoft Services
9. คลิ๊ก Disable All แล้วคลิ๊ก OK
10. ทำการ Restart เครื่องคอมพิวเตอร์

ข้อควรระวังในการทำ Clean boot :ไม่ควรทำการ Clean boot หากท่านใช้วิธีการ Log in เข้าวินโดวส์ด้วยกับโปรแกรมใดๆ เช่น การตรวจสอบลายนิ้วมือ จากรูปถ่ายหรือวิธีอื่นที่ไม่ใช่การ Log in โดยการพิมพ์รหัสที่เป็นมาตรฐานของวินโดวส์ เนื่องจากการทำ Clean boot จะปิดการทำงานดังกล่าว และท่านจะไม่สามารถเข้าสู่วินโดวส์ได้

หลังจากทำ Clean Boot แล้วและเจอโปรแกรมบางตัวที่เป็นต้นสาเหตุของปัญหาแล้ว คุณสามารถรีเซ็ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สภาพปกติโดย (Reset the computer to start as usual)

คลิ๊กที่ Start >msconfig >Normal Startup > Apply >OK >Restart )

ทางทีมงานของเรา จะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 3

ทำเสร็จหมดแล้วรอไรหรอครับมันยังดำอยุ่เลย

Answer 4

สวัสดีครับ คุณธนากรศิริทรานนท์,

ขอบคุณสำหรับการเเจ้งกลับว่าปัญหาดังกล่าวได้ถูกแก้ไขเเล้ว(ถึงเเม้ว่ายังมีอาการดังการอยู่ในบางครั้ง) นะครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ขออนุญาตฝากข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวปัญหาเเละวิธีแก้ไขปัญหา ที่คล้ายๆ กัน อย่างที่คุณได้เเจ้งมา เผื่อว่า อาจจะเป็นประโยชน์ หากปัญหาคล้ายๆ กัน ได้เกิดขึ้นอีก นะครับ ตัวอย่างตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

http://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie9-windows_7/an-error-has-occured-in-the-script-of-this-page/9f1af92a-7646-e011-9575-d8d385dcbb12

http://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-All-in-One-Software-Drivers-e-g-Windows-8/An-error-has-occurred-in-the-script-on-this-page/td-p/1134385

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:

ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง

ขอบคุณจริงๆ สำหรับการให้ฟีดเเบ็คกลับมายังทีมงานของเรา เเละการเเชร์ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว นะครับ

ขอบคุณมากมาย

จากทีมงานไมโครซอฟท์