Libraries startup ทุกครั้งที่เปิดเครื่อง (Win 7)

Question

ผมใช้ Windows Key + F แล้วและมันขึ้นหน้าต่างนี้ครับ เลยทำให้ผมไปไม่ถูกเลยครับ

Answer 1

สวัสดีอีกครั้ง ครับ คุณjimm_1966

ขอบคุณสำหรับการเเจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเเละสถานะปัญหาดังกล่าว กลับมายังทีมงานของเราอีกครั้ง นะครับ

หากเป็นเช่นนั้น ลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดู นะครับ เผื่อว่า อาจจะช่วยเเก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ โดยลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1 The Startup Repair feature

1.กดปุ่ม Start เเล้วกดปุ่ม Restart

2.กดปุ่ม F8 ยํ้าๆ

3.มีเข้าสู่หน้าต่าง Advanced Boot Options เเล้วให้เลือกหัวข้อ Repair your computer เเล้วกดปุ่ม Enter

4.คลิ๊ก Next

5.ที่หน้าต่าง System Recovery Options เมนู ให้คลิ๊กที่ Startup Repair เเล้วดำเนินการขั้นตอนที่ได้เเสดงขึ้นมาตามหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จนจบ

6. คลิ๊กปุ่ม restart เพื่อกลับไปที่ windows 7 ล็อกอินครับ

ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้อีก ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 2 ดังต่อไปนี้ นะครับ

ขั้นตอนที่ 2 หากต้องการตรวจสอบสถานะของฮารด์ดิสก์

1.กดปุ่ม Start

2.พิมพ์ศัพท์ว่า cmd.exe

3.คลิ๊กขวา เเล้วเลือก Run as administrator (หากมีร้องขอรหัสผ่าน ให้กลอกรหัสผ่าน)

4.ที่หน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์ศัพท์ว่า chkdsk C: /F

5.กดปุ่ม Enter

6.รอจนจบ เเล้วให้สังเกตว่ามีข้อความอะไรโชว์ขึ้นมาเเจ้งเตือนไหม

ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้อีก ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 3 ดังต่อไปนี้ นะครับ

ขั้นตอนที่ 3 รัน Windows update

1.กดปุ่ม Start

2.พิมพ์ศัพท์ว่า Windows Update

3.กดที่หัวข้อ Windows update ที่ได้เเสดงขึ้นมา

4.เลือกกด Check for updates

5.เลือกอัพเดทหัวข้อ(จำนวน อาจมี 1 หรือมากกว่า)Important update is available/Important updates are available  เเละ (จำนวน อาจมี 1 หรือมากกว่า)optional update is available/optional updates are available(คุณสามรถเลือกอัพเดทเลย หรืออัพเดทที่หลังก็ได้สำหรับหัวข้อ Optional update

6.เสร็จการอัพเดทเเล้วให้ Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ อีกครั้ง เเล้วให้สังเกตว่าปัญหาดังกล่าว สามารถเเก้ไขได้ไหม

ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้อีก ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 4 ดังต่อไปนี้ นะ

ขั้นตอนที่ 4

ลองเข้าเว็บไซต์ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ เครื่อง PC/Notebook รุ่นที่คุณใช้อยู่ โดยตรงเพื่อดำเนินการอัพเดทไดร์เวอร์ล่าสุด สำหรับอุปกรณ์ เครื่องคอมพิวเตอร์ ดังกล่าวดู นะครับ

หากคุณได้ทำตามขั้นตอนต่างๆ เเล้วปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ คุณควรที่จะตรวจสอบว่า อุปกรณ์ฮาร์ดเเวร์ต่างของเครื่องคอมพิวเตอร์ตัวดังกล่าว ยังอยู่ในสภานะปกติไหม อย่างเช่น Memory, Hard disk, Graphic card, motherboard ฯลฯ

นอกจากนั้น คุณสามารถอ่านเเละศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม ที่อาจเป็นประโยชน์ ที่กล่าวถึงวิธีการใช้งาน Windows 7 อย่างเต็มประสิทธิภาพ ตามลิงค์ต่างๆ ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/check-a-drive-for-errors

http://www.sevenforums.com/tutorials/433-disk-check.html

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/diagnosing-memory-problems-on-your-computer

http://www.sevenforums.com/tutorials/11728-optimize-windows-7-a.html

http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Optimize-Windows-7-for-better-performance

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Using-Last-Known-Good-Configuration

ได้ไม่ได้ผลอย่างไร ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 2

-ของผมเป็นโปรแกรมที่ติดมากับเครื่องแต่เป็นตัวแท้ครับ

-ไม่มีแผ่น Recovery ครับ

-ผมใช้แค่สัญญาณ Wifi จากอินเตอร์เน็ทที่ติดตั้งที่ทำงานครับ ไม่ได้ใช้แลนเลยครับ

-ณ.ตอนนี้ยังไม่มี error เลยครับ นานๆถึงจะมี เกี่ยวกับ HP Toolbox FX ครับ

-จนถึงตอนนี้ผมก็พยายามที่จะแก้ปัญหาอยู่ แต่พอได้ติดตั้งโปรแกรม Anti Malware แล้วรูสึกเครื่องลืนไหลขึ้นครับ

-ถ้ามีคำแนะนำอะไรดีๆอีกก็ยินดีที่จะรับข้อมูลครับ

Answer 3

สวัสดีอีกครั้ง ครับ คุณjimm_1966

ขอบคุณสำหรับการเเจ้งกับมายังทีมงานของเรา พร้อมข้อมูลเพิ่มเติม นะครับ

หากเป็นไปได้ลองทำตามขั้นตอนที่ได้เเนะนำไปดูก่อน นะครับ ได้ไม่ได้อย่างไรก็รบกวนเเจ้งกลับมายังทางทีมงานของเราอีกครั้งหนึ่ง นะครับ

ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เป็น ระบบปฏิบัติการ รุ่นไหน เเบบ OEM ที่ติดตั้งมากับเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือว่า เเบบ Full Packaged Product ที่ได้สั่งซื้อมาเเยก เเบบกล่อง พร้อมกับเเผ่น CD/DVD ของ Windows 7 รุ่น ดังกล่าวมา ครับ

2.มีแผ่น Recovery Disc หรือ ISO Image ของ Windows 7 รุ่น ดังกล่าวอยู่ไหม

3.โน๊ตบุ๊ค Toshiba L840 Series เครื่องนี้ ได้เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของระบบ Server/Domain/Proxy ไหม

4.หากมี error code/error message ใดๆ ได้เเสดงขึ้นมา โปรดระบุด้วย นะครับ

ทางทีมงานของเราจะรอข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

Answer 4

1. ผมใช้งานกับ Internet ของ 3BB ครับใช้ WIFI จากราวเตอร์
2. จะมีการ Error ก็ Hp toolbox FX น่ะครับ
3. เป็นเครื่อง โน๊ตบุ๊ค Toshiba L840 Series

4. ใช้เครื่องมาประมาณ 3 ปีกว่าๆ 

5. ส่วนใหญ่ผมจะใช้ C-Cleaner
6. แอนตี้ไวรัส ใช้ของ avast อยู่ครับ

Answer 5

สวัสดีอีกครั้ง ครับ คุณjimm_1966

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 7 เเท้ จากไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเรา "อยากทราบว่า Libraries มัน Startup ขึ้นมาตอนเปิดเครื่องจะแก้ไขอย่างไรดีครับ ขึ้นมาทุกครั้งที่เปิดเครื่องเลย ครับ"...นั้น คุณอาจลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

(ในกรณีเป็น Windows 7)

ขั้นตอนที่ 1

1.กดปุ่ม Start

2.ไปที่ Control Panel

3.กดที่หัวข้อ Troubleshooting

4.ดูที่ภายใต้หัวข้อเรื่อง System and Security

5.กดที่ Check for performance issues

6.ทำตามขั้นตอนที่ได้เเสดงขึ้นมาที่หน้าจอของเครื่อง พีซี โน๊ตบุ๊ค ของคุณ นะครับ

หากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2

1. กดปุ่ม Start
2. ที่ช่อง Start search พิมพ์ msconfig แล้วคลิ๊ก OK
3. หน้าต่าง System Configuration จะเปิดขึ้นมา,โดยที่แถบ General, เลือก Selective Startup
4. ติ๊กถูกที่ช่อง Load System Servicesเท่านั้น
5. ติ๊กถูกที่ช่อง Load startup items แล้วติ๊กออกอีกครั้งเพื่อเคลียร์
6. สังเกตที่ช่อง Use original boot configuration จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งเป็นภาวะปกติ
7. เลือกแถบ Services
8. ติ๊กถูกที่ช่อง Hide All Microsoft Services
9. คลิ๊ก Disable All แล้วคลิ๊ก OK
10. ทำการ Restart เครื่องคอมพิวเตอร์

หลังจากนั้น ให้ค่อยๆ ไล่ตรวจสอลที่ละโปรแกรมจากเทิดปาร์ตี้ว่า โปรแกรมตัวไหนเป็นสาเหตุของปัญหาดังกล่าว นะครับ

(ภาษาไทย)

(เมื่อคุณได้ทำตามขั้นตอน clean boot อย่างที่ได้แนะนำไป จะส่งผลให้โปรแกรมจากเทิดปาร์ตี้ต่างๆ จะหยุดการทำงานชั่วคราว เพื่อกลับไปสู่สถานะเดิมให้ คลิ๊กปุ่ม Start->msconfig->Normal Startup->Apply->Ok->Restart)

(ภาษาอังกฤษ)

(* The step above will temporarily disable the third party services, to revert the action, clickStart > msconfig > Normal Startup > Apply > OK > Restart )

(ข้อควรระวังในการทำ Clean boot)

ไม่ควรทำการ Clean boot หากคุณใช้วิธีการ Log in เข้าวินโดวส์ด้วยกับโปรแกรมใดๆ เช่น การตรวจสอบลายนิ้วมือ จากรูปถ่ายหรือวิธีอื่นที่ไม่ใช่การ Log in โดยการพิมพ์รหัสที่เป็นมาตรฐานของวินโดวส์ เนื่องจากการทำ Clean boot จะปิดการทำงานดังกล่าว และท่านจะไม่สามารถเข้าสู่วินโดวส์ได้

หากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3

1. กดปุ่ม Windows Key + R เพื่อเข้า Command Prompt
2. พิมพ์คำว่า CMD ที่กล่อง search programs and files
3. คุณจะเห็น icon CMD ปรากฏอยู่ในรายการ Program ของคุณ ให้คลิ๊กขวา ที่หัวข้อ Run as administrator
4. เมื่ออยู่ที่หน้าจอสีดำ (command prompt) แล้วให้พิมพ์ sfc /scannow
5. กดปุ่ม Enter
6. เมื่อทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยแล้ว(ให้สังเกตว่า ไฟล์ใดๆ มีความผิดปกติไหม) กรุณา Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณครับ

หากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 4 แสกนเครื่องคอมพิวเตอร์ ด้วยโปรแกรม Malwarebytes

1. เข้าสู่อินเตอร์เน็ต แล้วเปิดไปที่http://www.malwarebytes.org/mbam.php

2. คลิ๊กที่ Download (free version)

3. ภายใน CNet.com,เลือก Download Now
4. จะแสดงแถบเหลืองข้างบน คลิ๊กขาวแล้วเลือก Download file

5. คลิ๊ก Run

6. ติดตั้งตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ

7. เมื่อถึงขั้นตอนสุดท้าย ต้องเลือกที่“Update Malwarebytes’ Anti-Malware” กับ “Launch Malwarebytes’

    Anti-Malware”และ กด Finish

8. เลือก Perform Full Scan

(หลังจากเเสกนเสร็จเเล้ว คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรม Malwarebytes โปรแกรมนี้ได้ นะครับ ขึ้นอยู่กับคุณว่าต้องการถอนการติดตั้งไหม หากยังไม่มีโปรแกรมแอนตี้ไวรัสใดๆ อยู่ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจเลือกที่จะไม่ถอนการติดตั้ง นะครับ ทั้งนี้ทั้งนั้น ก็เเล้วเเต่การตัดสินใจของคุณ นะครับ)

นอกจากนั้น คุณสามารถ อ่าน ศึกษา เเละทำความเข้าใจกับปัญหาเเละวิธีการเเก้ไขปัญหาดังกล่าว ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

http://www.thewindowsclub.com/fix-windows-7-libraries-folder-keeps-opening-or-popping-up-at-startup

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-files/the-windows-explorer-window-keeps-popping-up-in/b12f95ea-460b-4dd2-8c71-5745a7a3997a

ถ้าหาก ปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกเเก้ไขได้ ทางทีมงานของเราขออนุญาตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มดังต่อไปนี้ ครับ;

1.มีการใช้งานผ่านระบบอินเทอร์เน็ตที่ต้องผ่านเครือข่ายเน็ตเวิร์คของ Server/Domain/Proxy ไหม

2.มี error message/error code ใดๆ ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งไหม

3.เป็นเครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร โปรดระบุ

4.ใช้งานเครื่องคอมพิวเตร์ เครื่อง ดังกล่าวมากี่ปีเเล้ว ครับ

5.ก่อนที่ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นมา ไม่ทราบว่า คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนเเปลงใดๆ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ ตัวนั้นๆ ไหม หากมีโปรดระบุ

6.มีการติดตั้งโปรเเกรมแอนตี้ไวรัสรุ่นใดอยู่ ครับ

ได้ไม่ได้ผลอย่าง ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์