สวัสดีค่ะคุณ Sonram8855
ขอบคุณที่ติดต่อ Thai Microsoft Community และทางเราขออภัยในความไม่สะดวกจากปัญหาดังกล่าวด้วยนะคะ
ทางเราขอสอบถามว่า คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลง อัปเดต อัปเกรด หรือทำการติดตั้งโปรแกรมใดๆบนอุปกรณ์คุณก่อนหน้านี้มั้ยคะ
ก่อนที่ทางเราจะหาสาเหตุของปัญหา
เบื้องต้นทางเราให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ค่ะ
- ตรวจสอบสถานะใน Service ว่า System Event Notification Service ยัง Running อยู่หรือไม่
โดยไปที่ Start > พิมพ์ Services > คลิกขวาตรง
RUN AS ADMIN
จากนั้นมองหา System Event Notification Service ตรง Start up type เป็น Started Automatic
รวมถึงมองหา Services ที่เกี่ยวกับ System Restore Service และทำตามขั้นตอนที่ข้างต้น
2. การปรับ Windows ให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น
https://support.microsoft.com/th-th/help/15055/windows-7-optimize-windows-better-performance
3. การอัปเดตโปรแกรมควบคุมสำหรับฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง
https://support.microsoft.com/th-th/help/15048/windows-7-update-driver-hardware-not-working-properly
ถ้าทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วได้ผลอย่างไรกรุณาแจ้งทางเราด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ