เสียงหายตอนเปิดเครื่องต้องรอสักพักนึงถึงจะมา(Windows 10)

Question

ผมโหลด Windows 10 จาก microsoft มา ลง setup ตามปกติ แล้วพอปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่

เสียงกลับหาย ต้องรอ 5-10 นาที ถึงจะมา 

สาเหตุเป็นเพราะอะไรครับ มีวิธีแก้ไหมครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Takani24

ขอบคุณที่ติดต่อสอบถามกับทางไมโครซอฟต์ค่ะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ

คุณหมายถึงเสียงตอนเปิดเครื่องหรือเปล่าคะ

คุณใช้งาน Windows 10 build อะไรคะ (วิธีการตรวจสอบในหน้า Windows ปกติ กดปุ่ม Windows+R เเล้วพิมพ์คำว่า winver เเล้ว Enter ดูตรง Version เเล้ว Build) 

ปัญหาดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้ หากมีบางไฟล์ของ Windows เสียหายหรือข้อผิดพลาดอื่น ๆ ค่ะ เบื้องต้นเราแนะนำให้ทำคลีนบูตโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

1. พิมพ์ msnconfig >เลือก System Configuration
2. ในแท็บ Services ของ System Configuration ให้เลือก Microsoft Service ทั้งหมด >คลิก Disable all
3. ในแท็บ Startup ใน System Configuration ให้คลิก Open Task Manager
4. ในแท็บ Startup ของ Task Manager ให้คลิก Disable
5. ปิด Task manager
6. ในแท็บ Startup ของ System Configuration ให้คลิก OK
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 

หรือคุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคลีนบูตจากลิงค์นี้ค่ะ   

หลังจากทำคลีนบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่

หากปัญหายังเป็นแบบเดิม รบกวนแจ้งทางเราอีกครั้ง พร้อมทั้งให้ข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ได้ถามข้างต้นนะคะ

ขอบคุณค่ะ

Answer 2

หมายถึงตอนเปิดเครื่อง ผมเปิดเพลงหรือเปิดเสียงต่างๆจะไม่ได้ยินเสียงต้องรอสักพักนึงอ่ะครับ เสียงถึงจะใช้ได้

Answer 3

ถ้าอย่างนั้นลองแก้ด้วยวิธีต่าง ๆ ในลิงค์นี้ดูนะคะ ได้ผลอย่างไรแจ้งให้ทางเราทราบอีกครั้งค่ะ

Answer 4

build 17134.81

Answer 5

ลองคลีนบูท แล้วยังไม่หายเลยครับ