[Windows 10] กดปุ่ม Windows Key + S ไม่ได้

Question

ไม่สามารถกดปุ่ม Windows Key + S เพื่อเปิดหน้าค้นหาได้ครับ

แต่คีย์ลัดอื่นๆยังกดได้ปกติครับ

เช่น

Windows Key + P กดได้คีย์ ลัดทำงาน

Windows Key + D กดได้คีย์ ลัดทำงาน

Windows Key + X กดได้คีย์ ลัดทำงาน

Windows Key + R กดได้คีย์ ลัดทำงาน

Windows Key + Shift + S กดได้คีย์ ลัดทำงาน

แต่ Windows Key + S กดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นครับ

แต่ถ้ากด icon แว่นขยาย หน้าต่างค้นหา ก็แสดงขึ้นมานะครับ

แต่แค่กด Windows Key + S ไม่ได้เท่านั้น

มีวิธีแก้ไขให้กด Windows Key + S ให้กดได้ปกติไหมครับ

พอดีมันสะดวกต่อการใช้งานครับ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ FirstHeart

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ      

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ 

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ

ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ 

เบื้องต้น ทางเราแนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดย การอัพเดท Windows 10 เเละ Driver ค่ะ เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ 

เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้น ทางเราแนะนำให้รันตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ 

พิมพ์ Troubleshooting ในช่องค้นหาบน taskbar >เลือก Troubleshooting >เลือก Hardware and Sound > เลือก Hardware and Devices ค่ะ จากนั้นให้ Restart คอมพิวเตอร์ค่ะ 

หากได้ทำทุกขั้นตอนข้างต้นเเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้คลีนบูตโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ  การคลีนบูต คือการเริ่มระบบ  Windows โดยการใช้ชุดโปรเเกรมเริ่มต้นน้อยที่สุด ซึ่งจะช่วยขจัดข้อขัดเเย้งของ Software ที่เกิดขึ้นตอนคุณได้ทำการอัพเดท หรือติดตั้งโปรเเกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ 

หากติดขัดหรือสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งทางเราอีกครั้งนะคะ

ขอบคุณค่ะ 

*********

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ