ไอคอนในแถบเมนูมันหายไป และรูป jpg ก็ไม่แสดงรูปตัวอย่างด้วย

Question

ไอคอนเป็นแบบนี้เลยค่ะ คือพึ่งมาสังเกตุ มีวิธีแก้ไหมคะ?

ส่วนอันนี้เป็นเกี่ยวกับ jpg ไม่ขึ้นรูปตัวอย่างค่ะ คือเราลองแก้แล้ว เข้าไปดูในตั้งค่าแล้ว พยายามทำตามวิธีในเน็ตก็แก้ไม่ได้อ่ะค่ะ

รบกวนช่วยตอบทีนะคะ ร้อนใจมากๆ Q^Q

Answer 1

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ 

เบื้องต้น เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท Windows 10 เเละ Driver เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ 

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้น เบื้องต้นเราแนะนำให้คุณอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10 เเละ Driver โดยทำตามวิธีดังนี้ 

1. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10 ให้ทำตามลิงค์นี้
2. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Driverให้ทำตามลิงค์นี้

หลังจากการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้คลีนบูตโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ การคลีนบูต คือการเริ่มระบบ  Windows โดยการใช้ชุดโปรเเกรมเริ่มต้นน้อยที่สุด ซึ่งจะช่วยขจัดข้อขัดเเย้งของ Software ที่เกิดขึ้นตอนคุณได้ทำการอัพเดท หรือติดตั้งโปรเเกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ 

ขอบคุณค่ะ 

*****************

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค

Answer 2

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวเเนะนำให้ตั้งค่าตามรูปนี้นะคะ

 

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ

Answer 3

ตอนนี้อัพเดตวินโดวแล้ว ก็กลับมาเป็นเหมือนเดิมแล้วค่ะ 

แต่ ไฟล์รูปที่ไม่แสดงรูปตัวอย่าง ยังเหมือนเดิมเลยค่ะ ลองทำตามวิธีในเน็ตเอา 

ตั้งค่าก็เป็นแบบนี้อ่ะค่ะ แต่รูปตัวอย่างก็ไม่แสดงอยู่ดี Q^Q แถมตอนนี้รูปเก่าๆก็ล้วนเป็นไอคอนไปหมดเลยค่ะ ไม่แสดงรูปสักอันเลย

Answer 4

1.ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

ตอบนะคะ ตอนนี้ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ

2.ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ ตอบ ไม่ได้ทำอะไรเลยค่ะ

3.คุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใดคะ (คุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่น 1709 หรือไม่คะ)

ตอบ ใช้เวอร์ชั่น 1607 ค่ะ

4.คุณได้ลองเเก้ปัญหาดังกล่าวด้วยวิธีใดบ้างคะ

ตอบ ก็ถ้าเรื่องไฟล์รูปได้ลองแก้ปัญหา โดยการทำวิธีตามเน็ตค่ะ ได้ไปเซ็ตตั้งค่าตามที่บอก ถือรูปนี้เป็นแค่บางรูปอ่ะค่ะ คือถ้ารูปเก่าๆจะแสดงภาพตัวอย่าง แต่ถ้าเป็นรูปพึ่งเซฟใหม่ จะเป็นแบบในรูปเลยค่ะ

Answer 5

สวัสดีค่ะ คุณ mookkipark

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ      

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
3. คุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นใดคะ (คุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่น 1709 หรือไม่คะ)
4. คุณได้ลองเเก้ปัญหาดังกล่าวด้วยวิธีใดบ้างคะ

ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น       

ขอบคุณค่ะ