สวัสดีค่ะ คุณ วัชชิระเรืองอำนาจ
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 ลิขสิทธิ์เเบบ OEM หรือ FPP คะ
ในกรณีที่คุณใช้ Windows 10 ลิขสิทธิ์เเบบ OEM ซึ่งเป็น Windows ที่ติดมากับเครื่อง Product key สำหรับลิขสิทธิ์นี้จะผูกกับ Motherboard ค่ะ ซึ่งหากคุณทำการเปลี่ยน Motherboard คุณจะไม่สามารถใช้ Product key เดิมในการ Activate ค่ะ
ในกรณีที่คุณใช้ Windows 10 ลิขสิทธิ์เเบบ FPP คุณสามารถเปลี่ยน Motherboard เเละใช้ Product key เดิมในการ Activate ค่ะ
สำหรับ Windows 10 เวอร์ชั่น 1607 ขึ้นไป ก่อนทำการเปลี่ยน Motherboard ทางเราเเนะนำให้ทำการลิงค์บัญชี Microsoft ของคุณกับ Digital license นะคะ ซึ่งวิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถ Activate Windows ใหม่อีกครั้งโดยใช้ตัวเเก้ปัญหาการเปิดใช้งานในกรณีที่คุณเปลี่ยนฮาร์ดเเวร์ค่ะ
วิธีการลิงค์บัญชี Microsoft กับ Product key ให้ทำตามดังนี้
ลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้บัญชี Administrator > กดปุ่ม Start > เลือก Settings > เลือก Update & Security> เลือก Activation > จากนั้นเลือก Add an Accountค่ะ >ป้อนบัญชี Microsoft เเละรหัส จากนั้นให้เลือก Sign in ค่ะ > เมื่อการลิงค์บัญชี Microsoft เสร็จสิ้น คุณจะเห็นข้อความ Windows is activated with a digital license linked to your Microsoft account บนหน้าต่างการ Activate ค่ะ
สำหรับการ Activate Windows หลังจากมีเปลี่ยนฮาร์ดเเวร์ คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้จากลิงค์นี้ค่ะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาคุณได้ หากมีคำถามเพิ่มเติมสอบถามได้เสมอนะคะ
ขอบคุณค่ะ
**********
หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ